• Como cadastrar um usuário individual (com perfil de funcionário)

  Cadastrar um usuário individual (com permissão de funcionário) é um passo essencial para garantir que cada empregado tenha acesso à plataforma de forma segura e restrita. Com esse usuário, o colaborador poderá registrar seu ponto, consultar suas informações cadastrais e acessar dados relacionados ao seu próprio desempenho, sem ter acesso a configurações ou informações de outros membros da equipe. Neste artigo, você aprenderá como realizar esse cadastro, garantindo a gestão eficiente do seu tiPopular

• Como cadastrar uma jornada

  Cadastrar as jornadas de trabalho dos colaboradores de forma precisa é fundamental para garantir uma gestão eficiente, controlar as horas corretamente e manter a organização das folhas de ponto. A jornada definida serve como base para correlacionar os pontos registrados e calcular os apontamentos diários de cada colaborador. Neste artigo, vamos mostrar como configurar uma nova jornada de trabalho na plataforma, criando uma base sólida para a organização das escalas e a gestão das folhas de pontPopular

• Como criar um usuário para registro de ponto coletivo

  Registrar o ponto de forma coletiva é uma solução prática para empresas que utilizam dispositivos compartilhados em ambientes presenciais, como escritórios ou fábricas. Para isso, é necessário fazer login na plataforma com um usuário específico, com perfil/permissão de cadastro de coletores. Neste artigo, você aprenderá como criar esse usuário. Como criar um usuário coletivo No menu de navegação do site Gestão, clique em Admin. DPopular

• Como cadastrar uma escala

  Criar e configurar escalas corretamente é essencial para organizar as jornadas e controlar os períodos de trabalho e folga de cada colaborador. Neste artigo, veremos como cadastrar uma nova escala, ajudando você a manter uma gestão precisa e personalizada para atender a diferentes esquemas de trabalho. Como cadastrar uma escala No menu de navegação do__ site Gestão__, clique em Cadastros e, em seguida, selecione Escalas. ** **cliqPopular

• Como cadastrar um empregado

  Neste artigo, vamos mostrar como cadastrar um novo empregado, detalhando cada campo essencial para garantir que todos os dados estejam completos e ajustados às necessidades da sua empresa. Com um cadastro bem estruturado, você terá armazenado todos os dados cadastrais do seu colaborador, relevantes para uma boa gestão da folha, marcação de pontos e a organização de benefícios, promovendo uma experiência de trabalho ainda mais eficiente. Como cadastrar um empregado: No menu de navegaAlguns leitores

• Como cadastrar um local de trabalho

  Cadastrar corretamente os locais de trabalho na plataforma Pontotel facilita a gestão em diversos aspectos, como: alocação de feriados nas folhas, configurar uma cerca virtual ou manter uma organização mais eficiente das folhas dos colaboradores. Os locais de trabalho não precisam ser um espaço físico. Eles podem também representar equipes, departamAlguns leitores

• Como cadastrar um usuário

  Cadastrar usuários na plataforma é um passo essencial para que cada colaborador tenha acesso às funcionalidades adequadas à sua função, garantindo segurança e eficiência na gestão e registro de ponto. Portanto, é importante que cada pessoa tenha seu próprio usuário. Além disso, a plataforma utiliza perfis de acesso para definir os níveis de visibilidade e ação de cada perfil, permitindo que funções administrativas e operacionais sejam ajustadas conforme a necessidade. Assim, cada colaboAlguns leitores

• Como cadastrar uma escala de sábados alternados

  cadastro, escala, sábado, sábados, sabado, alternadoAlguns leitores

• Como cadastrar um feriado

  Manter os feriados corretamente registrados no sistema é essencial para garantir a precisão nos cálculos de ponto e na folha de pagamento. O cadastro correto assegura que os colaboradores tenham seus dias de descanso ou trabalho considerados adequadamente. Por padrão, os feriados nacionais já vem cadastrados na plataforma. Porém, é necessário que faça o cadastro dos feriados estaduais e municipais. Veja neste artigo como cadastrar um feriado. Como cadastrar um feriado No menu de nAlguns leitores

• O que são e como cadastrar motivos padrão

  Os motivos padrão são fundamentais para organizar e padronizar os lançamentos na Pontotel. Eles garantem que eventos, como dispensas, suspensões, observações, ajustes de ponto ou envio de arquivos, sejam registrados de forma consistente, evitando divergências e facilitando a gestão da jornada de trabalho. Como acessar os motivos padrão No menu de navegação do site Gestão, clique em Regras e selecione a opção Motivos padrão. NaAlguns leitores

• Como desligar um empregado

  O desligamento de um colaborador deve ser registrado corretamente no sistema para garantir que sua folha de ponto não tenha faltas em dias indevidos e que todas as informações legais e administrativas fiquem organizadas. Esse processo pode ser feito diretamente no site Pontotel Gestão, dentro do cadastro do empregado. Como desligar um empregado No menu de navegação do Gestão Web, clique em Cadastros. Depois selecione Empregados. Na listagem de empregados ativos, selecionAlguns leitores

• Como cadastrar um empregador

  Neste artigo, vamos mostrar como cadastrar um novo empregador na plataforma Pontotel de forma rápida e eficiente. Esse processo é essencial para garantir que todos os dados dos empregadores estejam organizados desde o início, facilitando a gestão e o acompanhamento do seu time. Com as informações registradas corretamente, você terá uma base estruturada para aproveitar ao máximo as demais funcionalidades da plataforma. Por padrão, a empresa principal informada durante a contratação já estaráAlguns leitores

• Como registrar um afastamento

  Registrar afastamentos de colaboradores na Pontotel é fundamental para manter a folha de ponto organizada e garantir que ausências estejam corretamente registradas. O processo é rápido, evita apontamentos incorretos, como faltas, e pode ser feito diretamente pelo cadastro do empregado. Passo a passo para registrar um afastamento No menu de navegação do__ site Gestão__, clique em Cadastros, e depois selecione a opção Empregados. LocalPoucos leitores

• Como cadastrar uma escala 12x36?

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• O que é a data de início da folha e como configurá-la?

  A data de início da folha é um dos parâmetros essenciais para a correta gestão dos registros de ponto no sistema Pontotel. Ela determina a partir de qual dia os apontamentos serão contabilizados na folha de ponto do colaborador, organizando o ciclo de fechamento e facilitando a conferência dos registros. Como funciona na prática? Ao configurar a data de início da folha, você define o dia do mês em que a apuração da folha de ponto começa. A partir dessa data, o sistema passa a considerar toPoucos leitores

• Qual a diferença entre jornada e escala

  Entender a diferença entre jornada e escala é essencial para configurar corretamente a rotina de trabalho na Pontotel. Embora sejam cadastros distintos, jornada e escala são interligados: a escala depende do cadastro prévio da jornada para funcionar adequadamente. A seguir, explicamos na prática como cada um deles funciona. Jornada Jornada de trabalho: Corresponde ao horário esperado que cada colaborador deve cumprir durante o dia. É o período diário em que o funcionário deve estPoucos leitores

• Como atualizar dados de vários empregados com 'Alterações Múltiplas'

  Para facilitar ajustes em massa no cadastro dos colaboradores, a funcionalidade Alterações Múltiplas permite que você modifique campos de diversos empregados simultaneamente. Veja abaixo como utilizá-lo. Como utilizar a funcionalidade No menu de navegação do site Gestão, vá até o menu Cadastros. Depois selecione Empregados. Clique em "mais opções" (botão azul com três pontos), e depois selecione "alterações múltiplas". ![Poucos leitores

• Saiba tudo sobre jornadas de sobreaviso (plantão)

  Precisa organizar os períodos de plantão da sua equipe? O sobreaviso é o tempo em que o colaborador fica à disposição da empresa, pronto para ser acionado, mesmo sem estar efetivamente trabalhando. Lançar esses períodos na plataforma Pontotel é fundamental para uma gestão transparente. Isso informa ao sistema que o colaborador está disponível e, caso ele seja acionado e registre o ponto, a plataforma aplicará as regras de cálculo corretas para esse período. O processo é dividido em duas partPoucos leitores

• Como vincular uma escala a um empregado

  Vincular uma escala a um empregado é fundamental para garantir que o sistema direcione corretamente os dias de trabalho, folga e jornadas conforme as regras definidas. Essa configuração impacta nos cálculos de apontamentos, banco de horas e influencia nos relatórios. Essa vinculação pode ser feita durante a criação ou edição do cadastro do empregado, mas é importante que a escala já esteja criada. Neste artigo, vPoucos leitores

• Como sincronizar os Locais de Trabalho com o REP-P

  Manter seus Locais de Trabalho (sejam eles setores, equipes ou filiais) sincronizados com o REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) é um passo essencial para a gestão correta da plataforma. Esta ação garante que apenas os locais de trabalho ativos e válidos apareçam como opção no cadastro de novos colaboradores e sejam reconhecidos pelos coletores (apps ou web) no momento do registro de ponto. A plataforma Pontotel oferece uma ferramenta que atualiza todos os seus locais de umaPoucos leitores

• Entenda a diferença entre excluir e desligar um empregado

  Na gestão de pessoas dentro da plataforma Pontotel, existem duas ações que removem um colaborador da lista de "ativos": Desligar e Excluir. Embora pareçam similares, o resultado é drasticamente diferente. Entender qual ação usar é vital para a transparência e a segurança jurídica do seu histórico de ponto. ⚠️ Atenção: Excluir apaga todo o histórico A opção **ExPoucos leitores

• Como registrar os pontos de pausa e retorno automaticamente

  O registro automático de pausas é uma configuração que permite que a pausa para descanso seja lançada automaticamente na folha de ponto, conforme a jornada definida para o colaborador. Isso traz mais praticidade ao dia a dia e garante o correto cumprimento das normas trabalhistas, mesmo quando o colaborador esquece de registrar a pausa manualmente. Veja como habilitar essa funcionalidade no site Pontotel Gestão. Como ativar o registro aPoucos leitores

• Como editar um feriado

  Editar feriados cadastrados no sistema Pontotel é um processo simples e essencial para corrigir informações ou ajustar configurações de acordo com mudanças nas datas ou políticas. Siga o passo a passo abaixo para realizar essa ação. Como editar um feriado No menu de navegação do site Gestão, clique em Cadastros e selecione a opção Feriados. Localize o feriado que precisa ser editado. Selecione o feriado e, no menu que abrirá, cliquPoucos leitores

• Como criar e gerenciar Grupos de Locais

  Os Grupos de Locais são uma ferramenta de organização que permite agrupar diferentes Locais de Trabalho dentro de uma única "pasta". O objetivo é facilitar a sua gestão, permitindo filtrar relatórios ou visualizar a folha de ponto de várias equipes de uma só vez, sem precisar selecionar cada local de trabalho individualmente. Como criar um Grupo de Locais No menu de navegação do__ site Gestão__, acesse Cadastros e clique em **Grupo dePoucos leitores

• Como vincular ou alterar a escala de vários colaboradores (em massa)

  Precisa atualizar a escala de trabalho de um setor inteiro ou de um grupo de colaboradores? Para tornar essa gestão mais ágil, você pode usar a ferramenta de Alterações Múltiplas e aplicar a mesma escala para todos de uma só vez. Este método é ideal para trocas de turno ou para padronizar as jornadas de uma equipe. Como atualizar escalas em massa No menu principal, acesse Cadastros e clique em Empregados. Clique no menu de opções (ícone de três pontos) e escolhaPoucos leitores

• Como readmitir um colaborador desligado

  A plataforma Pontotel possui uma ferramenta específica para reverter o desligamento de um colaborador. Esta função, chamada "Readmitir", deve ser usada exclusivamente para casos em que a demissão foi registrada por engano e precisa ser desfeita. Qual processo utilizar? Use "Readmitir" (este artigo): Apenas se o colaborador foi marcado como "desligado" na plataforma por engano e você precisa reativar o cadastro dele imediatamente. Use "Criar novo empregado": SPoucos leitores

• Como excluir um feriado

  Excluir feriados que não se aplicam mais ou foram cadastrados incorretamente é uma tarefa simples no sistema Pontotel. Siga o passo a passo abaixo para remover o registro do feriado de forma rápida e segura. Como excluir um feriado No menu de navegação do site Gestão, clique em Cadastros e selecione a opção Feriados. Localize o feriado que precisa ser removido. Selecione o feriado e, no menu que abrirá, clique no botão excluir.Poucos leitores

• Como editar um motivo padrão

  Os motivos padrão são utilizados em diversas operações do sistema, como justificativas de correção de ponto, ou para eventos como dispensas e suspensões. Manter esses motivos atualizados é fundamental para garantir processos transparentes e alinhados à política da empresa. A edição é simples e pode ser feita por usuários com as permissões adequadas. Como editar um motivo padrão No menu de navegação do site Gestão, clique em Regras e sePoucos leitores

• Como excluir ou inativar uma escala

  Manter a lista de escalas organizada é essencial para evitar erros na hora de cadastrar novos colaboradores. Se você tem escalas antigas que não são mais usadas, a plataforma Pontotel oferece duas opções: Inativar ou Excluir. Inativar: A escala deixa de aparecer na lista de seleção para novos cadastros, mas é mantida no sistema para preservar o histórico de quem já a utilizou. Excluir: Apaga a escala permanentemente. Só é possível fazer isso se a escala **não estiver vinculadPoucos leitores

• Como editar ou atualizar um Local de Trabalho

  Manter a sua estrutura organizacional atualizada é fundamental para a gestão correta da plataforma. Você pode editar um Local de Trabalho a qualquer momento para alterar seu nome, endereço, ou vincular a um novo empregador. ⚠️ Atenção: Este artigo foca em como acessar a tela de edição. Para uma explicação detalhada sobre o que significa cada campo de preenchimento (como 'Região', 'Endereço', 'Configurações Avançadas', etc.), consulte nosso guia completo de cadastro: [**Como cadastrarPoucos leitores

• Como editar ou alterar o cadastro de um empregado

  Manter os dados dos colaboradores atualizados é essencial para uma gestão correta. Seja para ajustar a escala, alterar o nome, ou trocar a regra de cálculo, o processo de edição do cadastro do empregado é simples e rápido. ⚠️ Atenção: Este artigo foca em como acessar a tela de edição. Para uma explicação detalhada sobre o que significa cada campo de preenchimento, consulte nosso guia completo de cadastro: [Como cadastrar um empregado](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/coPoucos leitores

• Como desativar ou ocultar um local de trabalho

  Com o tempo, é comum que a estrutura da empresa mude, e alguns Locais de Trabalho (setores, equipes ou filiais) deixem de ser usados. Para manter sua plataforma organizada e fácil de gerenciar, você pode "Desativar" ou "Ocultar" esses locais. Entenda a diferença: Desativar (Recomendado para locais extintos): Esta é a ação principal. O local não aparecerá mais na seleção de locais ativos (ex: ao cadastrar um novo empregado) e também não aparecerá nos filtros de relatórios. Ele será manPoucos leitores

• Como excluir/desativar um motivo padrão

  Não é possível excluir um motivo padrão cadastrado na plataforma, mas podemos desativá-lo para que não apareça mais na lista de motivos padrão que podem ser utilizados. Vamos ver abaixo como desativar um motivo padrão. Como desativar um motivo padrão No menu de navegação do site Gestão, clique em Regras e selecione a opção Motivos padrão. Localize o motivo que deseja desativar. Ao selecionar o motivo, clique no ícone cPoucos leitores

• Como ocultar um cadastro de empregador

  Para manter a integridade do seu histórico (folhas de ponto, relatórios e cadastros vinculados), a plataforma Pontotel não permite excluir (deletar) permanentemente um cadastro de Empregador. Se um Empregador (CNPJ) não é mais utilizado ou foi cadastrado por engano, a ação correta para "limpar" sua lista é Ocultar. Ao ocultar um Empregador, você garante que: Ele não apareça mais na sua lista de cadastros "visíveis". Ele não possa ser selecionado para novos cadastros (como a **crPoucos leitores

• Como alterar o perfil de acesso de um usuário

  Saiba como editar as permissões de um usuário no sistema da Pontotel para garantir o acesso às ferramentas de gestão e visualização da folha de ponto.Poucos leitores