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Como cadastrar uma jornada

Cadastrar as jornadas de trabalho dos colaboradores de forma precisa é fundamental para garantir uma gestão eficiente, controlar as horas corretamente e manter a organização das folhas de ponto. A jornada definida serve como base para correlacionar os pontos registrados e calcular os apontamentos diários de cada colaborador.


Neste artigo, vamos mostrar como configurar uma nova jornada de trabalho na plataforma, criando uma base sólida para a organização das escalas e a gestão das folhas de ponto.


Existem dois tipos de jornadas: com trabalho e sem trabalho. As jornadas com trabalho possuem um horário de entrada e saída definidos, com uma duração estabelecida. Já as jornadas sem trabalho não têm previsão de comparecimento do colaborador, o que significa que, caso o colaborador não registre o ponto, ele não receberá falta. Abaixo, vamos explicar como cadastrar cada tipo de jornada.


Como cadastrar uma jornada com trabalho


  1. No menu da plataforma, clique em Cadastros e, em seguida, selecione Jornadas.


  1. Confira se a categoria com trabalho está selecionada. Caso contrário, selecione-a.



  1. Clique na opção Criar nova jornada para iniciar o cadastro.



  1. Preencha os campos necessários:


  • Nome: Defina um nome para a jornada. Se preferir, mantenha o campo sem alterações. Ao informar os horários de entrada, pausa, retorno e saída, o nome será atualizado automaticamente com base nos horários configurados.
  • Código: Insira um código para identificar e organizar as jornadas no sistema. Este código ajuda na consulta e gestão, facilitando o acompanhamento das jornadas no dia a dia.
  • Entrada: Informe o horário de início da jornada de trabalho.
  • Pausa: Informe o horário de início da pausa para refeição.
  • Retorno: Informe o horário de retorno da pausa.
  • Saída: Informe o horário de término da jornada de trabalho.
  • Jornada inclui pausa(s): Caso a jornada não deva ter pausa prevista, desabilite essa opção.


Exemplo: Para ilustrar, veja o exemplo de preenchimento correto dos campos para uma jornada das 08:00 às 18:00, com pausa de uma hora:



Configurações avançadas

Por padrão, você pode deixar esses campos em branco, mas há opções que permitem ajustes mais específicos para o cálculo e controle das jornadas.


  • Forma de pagamento: Escolha o método de pagamento aplicável para o dia de trabalho referente a essa jornada. Por exemplo, se o pagamento incluir as horas extras realizadas em dias úteis, selecione “hora extra”. Caso seja para dias sem jornada de trabalho prevista, como feriados ou dias de folga, escolha a opção “extraordinária”, ou selecione a opção “especial”, caso tenha configurado previamente um percentual diferente de horas extras. Se nenhuma opção for selecionada, o tempo trabalhado dentro da jornada será considerado como horas normais, e somente o excedente ao esperado será calculado como hora extra.
  • Regra de cálculo: Caso seja orientado por um Analista da Pontotel para atender uma necessidade específica, vincule uma regra à jornada. Caso contrário, deixe o campo em branco, e o sistema utilizará automaticamente a regra de cálculo definida no cadastro do empregado.
  • Duração legal: Caso a jornada de trabalho precise ser calculada com uma duração diferente da automática (definida pelos horários de entrada e saída), preencha este campo para ajustá-la conforme exigido pela legislação ou acordos específicos. Após atingir a duração legal definida, o sistema calculará as horas excedentes como horas extras.
  • Jornada com presença obrigatória: Ative ou desative essa opção conforme necessário. Se ativada, a jornada exigirá que o colaborador registre o ponto; caso contrário, a falta será registrada automaticamente no dia em que não houver ponto registrado.
  • Visível para: Define em quais locais de trabalho, grupos ou perfis de usuário essa jornada ficará disponível para seleção e vinculação. Utilize essa opção para restringir a jornada apenas aos locais necessários ou mantenha como “todos os locais” para que ela possa ser utilizada em qualquer unidade, setor ou operação cadastrada na plataforma.
  • Adicionar limite de acompanhamento de horas extras na jornada: Ative essa opção para definir um limite de horas extras que poderá ser acompanhado durante a jornada. Ao atingir o tempo configurado, o sistema poderá utilizar esse parâmetro em funcionalidades de acompanhamento e notificações relacionadas às horas extras, ajudando gestores a monitorar excessos e agir de forma preventiva.


⚠️ Atenção: A funcionalidade "adicionar limite de acompanhamento de horas extras na jornada" faz parte no módulo "Controle de Custos". Caso não tenha contratado e queira conhecer essa e outras funcionalidades, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail



  1. Salve o cadastro


Após preencher os campos necessários, clique em salvar.



Múltiplas pausas na jornada


Além da pausa para refeição, a Pontotel também permite configurar múltiplas pausas de descanso dentro da mesma jornada, atendendo empresas que precisam seguir normas regulamentadoras específicas, como a NR-17, ou políticas internas que exigem intervalos adicionais ao longo do expediente.

Com essa funcionalidade, é possível cadastrar quantas pausas forem necessárias na jornada, desde que os horários não se sobreponham. A primeira pausa cadastrada deve corresponder à pausa para refeição, enquanto as demais serão consideradas pausas de descanso.



⚠️ Atenção: A funcionalidade de múltiplas pausas não está habilitada automaticamente em todos os ambientes. Caso sua empresa deseje utilizar esse recurso, entre em contato com o time de Suporte da Pontotel para solicitar a ativação da funcionalidade.


Como cadastrar uma jornada sem trabalho


  1. No menu da plataforma, clique em Cadastros e, em seguida, selecione Jornadas.


  1. Mude para a categoria "sem trabalho".



  1. Clique na opção Criar nova jornada para iniciar o cadastro.


  1. Preencha os campos necessários:


  • Nome: Atribua um nome à jornada.
  • Código: Insira um código para facilitar a identificação e organização das jornadas no sistema.
  • Descrição: Este campo é opcional. Use-o para adicionar uma breve descrição, caso necessário.
  • Característica: Selecione o tipo da jornada: normal, compensatória ou DSR. Se não houver uma necessidade específica, deixe como "normal". Esse campo serve para identificar a característica da jornada no AEJ - Arquivo Eletrônico de Jornada, e não terá impacto nos cálculos dos apontamentos do dia.
  • Tipo de pagamento: Defina o método de pagamento aplicável caso o colaborador registre o ponto em um dia com essa jornada.


Configurações Avançadas

Por padrão, você pode deixar esses campos em branco, mas há opções que permitem ajustes mais específicos para o cálculo e controle das jornadas.


  • Regra de cálculo: Se houver uma necessidade específica que exija um cálculo diferente, vincule uma regra à jornada. Caso contrário mantenha sem preencher, assim o sistema usará a regra de cálculo definida no cadastro do empregado para realizar os cálculos.
  • Visível para: Define em quais locais de trabalho, grupos ou perfis de usuário essa jornada ficará disponível para seleção e vinculação. Utilize essa opção para restringir a jornada apenas aos locais necessários ou mantenha como “todos os locais” para que ela possa ser utilizada em qualquer unidade, setor ou operação cadastrada na plataforma.


Exemplo: Para ilustrar, confira o exemplo de preenchimento correto dos campos para uma jornada sem trabalho previsto, mas com o método de pagamento definido como hora extra caso o colaborador trabalhe no dia. Essa jornada será aplicada aos sábados:



  1. Após preencher os campos necessários, clique em Adicionar para salvar a jornada.


⚠️ Atenção:
  • Se o funcionário trabalha em horários variados, é importante cadastrar cada um desses horários, ou seja, todas as jornadas que ele cumpre.
  • Os horários da jornadas não podem ser editados, exceto o nome, código e configurações extras.
  • Caso a jornada já tenha sido atribuída a uma folha de ponto, ela não poderá ser excluída.
  • Sua plataforma já inclui uma jornada padrão chamada “folga”, com o tipo de pagamento extraordinário.


💡 Dica: A Pontotel conta com o Tour Guiado, uma funcionalidade interativa disponível dentro do próprio site Pontotel Gestão, criada para auxiliar você na configuração de cadastros, parametrizações e utilização das principais ferramentas da plataforma. Com orientações passo a passo diretamente na tela, o Tour ajuda a tornar o processo mais simples, rápido e intuitivo, reduzindo dúvidas e evitando erros durante as configurações. Sempre que precisar, você poderá ativar a funcionalidade em: Admin > Tour. Para mais detalhes sobre como utilizar o recurso, confira o artigo: Como utilizar o Tour Guiado.


Pronto! Sua nova jornada foi cadastrada com sucesso. Com essas configurações, você terá um controle mais preciso sobre os horários de entrada, pausa e saída dos colaboradores, o que facilita a gestão das jornadas e melhora a organização das folhas de ponto. Agora, você está pronto para garantir o registro correto das horas trabalhadas, mantendo sua operação ainda mais eficiente e bem organizada!


Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.


Atualizado em: 15/06/2026

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