BatePonto

• Como cadastrar um coletor ou fazer login no Aplicativo BatePonto

  O Aplicativo BatePonto transforma seu celular ou tablet em um relógio de ponto digital seguro e completo, atendendo a todas as exigências da legislação. Na primeira vez que for acessar o aplicativo BatePonto, será necessário fazer o login com um usuário com permissão de funcionário ou de cadastro de coletores. Para que os colaboradores possam registrar o ponto no app, é essencial que façam o cadastro inicial, que aquPopular

• O que fazer quando os pontos demoram para aparecer no sistema ou não sincronizam

  Ajuda com pontos que foram registrados pelos funcionários no aplicativo, mas não aparecem no sistema de gestão (folha de ponto) em tempo real, ficando pendentes.Alguns leitores

• Onde encontrar o código do coletor no aplicativo BatePonto

  Para fazer o gerenciamento de coletores, buscar dispositivos em relatórios ou abrir um chamado para um determinado dispositivo com nosso time de suporte, o código do coletor é uma informação essencial para identificar o coletor correto. Passo a passo para visualizar o código no app BatePonto Acesse o menu lateral pela tela inicial Após fazer o login no aplicativo, você chegará na tela inicial. CliPoucos leitores

• Como verificar os pontos registrados através do Aplicativo BatePonto

  A Portaria 671 do Ministério do Trabalho determina que todo colaborador deve ter acesso aos seus registros de ponto. No App BatePonto, esse processo é 100% digital. Você pode consultar o histórico de cada batida, dispensando a necessidade daquele antigo "papelzinho" impresso pelo relógio. Veja como é simples acessar: Passo a Passo para consultar os pontos registrados Na tela inicial do aplicativo, localize o menu inferior e toque na opção pontos batidos. ![](https://sPoucos leitores

• Onde encontrar a versão do Aplicativo BatePonto

  Saber a versão do aplicativo BatePonto instalada no seu dispositivo é importante para garantir que você está utilizando a versão mais atualizada e também para agilizar o atendimento em caso de dúvidas ou necessidade de suporte. Como verificar a versão do aplicativo BatePonto Acesse o menu lateral do app Após fazer o [login](https://suporte.pontotel.com.br/article/581-como-cadastrPoucos leitores

Pontotel Gestão

• Como cadastrar um coletor e fazer login no Aplicativo Gestão

  Realizar o cadastro inicial no app Pontotel Gestão é simples e garante o acesso rápido às funcionalidades de acompanhamento, gestão e registro de ponto pelo celular ou tablet. Veja o processo detalhado a seguir. Passo a passo para o primeiro acesso no app Pontotel Gestão Faça o download do aplicativo Acesse o link correspondente ao sistema operacional do seu dispositivo e faça o download do app: [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pontotel.appgeAlguns leitores

• Como adicionar ou corrigir pontos pelo Aplicativo Gestão

  Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador. Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto Abra o app no dispositivo móvel e faça login. No menu inferior, selecione a opçãoAlguns leitores

• Como consultar dados de colaboradores e locais de trabalho pelo Aplicativo Gestão

  O aplicativo Pontotel Gestão permite consultar facilmente os dados cadastrais de locais de trabalho e dos colaboradores, facilitando o acesso a informações essenciais sobre cada unidade da empresa e seus funcionários, de onde você estiver. Consultando os dados de um local de trabalho Acesse o menu Faça login e toque no ícone com a foto de perfil, no canto superior direito da tela inicAlguns leitores

• Como sincronizar o Aplicativo Gestão

  Manter o aplicativo Pontotel Gestão sincronizado é essencial para garantir o bom funcionamento da plataforma e a integridade dos registros. A sincronização garante que todos os dados do app estejam alinhados com o sistema online. O aplicativo realiza a sincronização automática sempre que está aberto. No entanto, se houver alterações cadastrais ou ajustes nas folhas de ponto diretamente no sistema, recomendamos realizar a sincronização manual para garantir que todas as informações estejam atualiPoucos leitores

• Como fazer a gestão de férias pelo Aplicativo Gestão

  A mobilidade é essencial para um RH e uma liderança ágil. Com o Aplicativo Pontotel Gestão, a funcionalidade do módulo Gestão de Férias vai para o seu bolso. Isso significa que você não precisa estar na frente do computador para aprovar uma solicitação urgente ou consultar quem da sua equipe estará ausente na próxima semana. 💎 Funcionalidade Exclusiva: As ferramentas apresentadas neste artigo fazem parte do módulo adicional "[Gestão de Férias](https://suporte.pontotel.com.br/pPoucos leitores

• Como alterar uma jornada pelo Aplicativo Gestão

  Alterar a jornada de trabalho de um colaborador pode ser necessário para ajustar a escala ou adaptar a rotina da equipe. Pelo aplicativo Pontotel Gestão, esse processo é simples e pode ser feito de onde você estiver. Passo a passo para trocar uma jornada Abra o app no dispositivo móvel e faça login. No menu inferior, selecione a opção "Folha" para visualizar a lista de colaboradores dPoucos leitores

• Como acompanhar a jornada dos colaboradores em tempo real no Aplicativo Gestão

  Com o app Pontotel Gestão, é possível acompanhar em tempo real o status de entrada dos colaboradores, visualizar quem já iniciou a jornada, identificar atrasos, faltas e acompanhar outras situações do dia, tudo de forma prática, direto no celular ou tablet. Passo a passo para acompanhar a jornada dos colaboradores Após fazer login, você verá o painel “minha equipe”Poucos leitores

• Como ver os dados do perfil pelo Aplicativo Gestão

  Manter os dados do seu perfil sempre acessíveis é importante para garantir a segurança do seu acesso e facilitar o suporte quando necessário. Pelo app Pontotel Gestão, você pode consultar rapidamente suas principais informações de cadastro, conferir seu nível de permissão e ainda trocar a foto do seu perfil, tudo de forma simples pelo seu dispositivo. Passo a passo para visualizar os dados do seu perfil Abra o app Pontotel Gestão Acesse o aplicativo e faça [login](https:/Poucos leitores

• Como o gestor pode registrar o próprio ponto no Aplicativo Gestão

  O App Pontotel Gestão é uma ferramenta dupla: ele serve tanto para você gerenciar a jornada da sua equipe quanto para registrar o seu próprio ponto. Se você é um gestor e também precisa marcar o ponto, não é necessário baixar outro aplicativo. Você pode fazer tudo no mesmo lugar, apenas alternando a visualização da tela. Pré-requisito: Vínculo de Usuário e Empregado Para que o botão de registro de ponto apareça para você, o sistema precisa saber que o seu Usuário (login de gesPoucos leitores

• Como visualizar o cálculo dos apontamentos diários no Aplicativo Gestão

  Quer entender exatamente como o sistema calculou o dia de trabalho de um colaborador? No App Pontotel Gestão, você não vê apenas os horários registrados, mas também o resultado desse dia: se houve hora extra, atraso, adicional noturno ou débito/crédito no banco de horas. Essa consulta traz transparência para a sua jornada e ajuda a identificar divergências rapidamente. Veja como consultar: Acessando a Folha de Ponto Abra o App Pontotel Gestão e faça seu [login](https:/Poucos leitores

• Como visualizar o Banco de Horas e a consolidação dos Apontamentos da equipe no Aplicativo Gestão

  Como gestor, você não precisa esperar o final do mês para saber como está o saldo de horas da sua equipe. O App Pontotel Gestão oferece uma visão consolidada e em tempo real dos acumulados de cada colaborador. Ao acessar a folha de um membro do time, você encontra dois cartões estratégicos: o Resumo de Banco de Horas e a Consolidação de Apontamentos. Veja como consultar: Acessando a folha do colaborador No menu inferior do aplicativo, toque na 3ª opção para irPoucos leitores

• Como lançar uma dispensa pelo aplicativo Pontotel Gestão

  O aplicativo Pontotel Gestão foi desenhado para acompanhar a evolução da rotina da sua empresa, permitindo que você gerencie a jornada da sua equipe com total mobilidade. Lançar uma dispensa, como um atestado médico, é um processo fácil e rápido. ||| ⚠️ Atenção: O login no app deve ser realizado por um usuário que tenha permissão para esse tipo de lançamento, como um perfil com acesso de RH, por exemplo. Como lançar uma dispensa pelo App Gestão Na tela inicial do aplicativoAlguns leitores

• Como saber se o dispositivo está conectado à internet

  Se você utiliza um dispositivo móvel (tablet ou celular) para registrar seu ponto ou de uma equipe, é essencial garantir que o aparelho esteja conectado à internet no primeiro acesso para que a sincronização das informações ocorra. Se o aplicativo da Pontotel não estiver carregando ou sincronizando corretamente, o problema pode estar na conexão com a internet. Neste artigo, mostraremos como fazer essa verificação de forma simples e rápida. Passo a passo para verificar a conexão **Poucos leitores

• Como excluir pontos pelo aplicativo Pontotel Gestão

  Precisa remover um registro de ponto lançado incorretamente? O aplicativo Pontotel Gestão permite excluir pontos diretamente pelo celular, facilitando a correção de registros e garantindo a precisão da folha. Veja como é simples realizar esse ajuste. Como excluir um ponto pela App Gestão Abra o app no dispositivo móvel e faça login. No menu inferior, selecioPoucos leitores