Como excluir/desativar um motivo padrão
Não é possível excluir um motivo padrão cadastrado na plataforma, mas podemos desativá-lo para que não apareça mais na lista de motivos padrão que podem ser utilizados.
Vamos ver abaixo como desativar um motivo padrão.
Como desativar um motivo padrão
- No menu de navegação do site Gestão, clique em Regras e selecione a opção Motivos padrão.
- Localize o motivo que deseja desativar.
- Ao selecionar o motivo, clique no ícone correspondente no menu para desativar o motivo.


Desativar motivos padrão desatualizados mantém o ambiente limpo e facilita a rotina de toda a equipe.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.
Atualizado em: 21/05/2026
Obrigado!
