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Artigos para base de conhecimento do Departamento Financeiro

  • O que significa quando meu sistema consta como expirado?
  • Ainda não recebi meu boleto. O que fazer?
  • Cancelei o serviço e continuo recebendo boletos. O que fazer?
  • Qual o impacto da redução ou adição de funcionários na fatura?
  • Paguei minha fatura esse mês, mas ainda recebo e-mails de atraso. O que houve?
  • Como solicitar o cancelamento do sistema?
  • Como alterar o CNPJ para faturamento?
  • Por que meu boleto está com a data de vencimento diferente do que foi informada no e-mail?
  • Por que meus boletos não aparecem no Portal de Boletos?
  • É necessário confirmar o recebimento do boleto após recebê-lo para pagamento?
  • Não utilizei o sistema. Vou ser cobrado?
  • Como incluir ou excluir um boleto do meu DDA?

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