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Artigos em:Aplicativos
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  • Como fazer o cadastro inicial e login no aplicativo BatePonto
    Na primeira vez que for acessar o aplicativo BatePonto, será necessário fazer o login com um usuário com permissão de funcionário ou de cadastro de coletores. Para que os colaboradores possam registrar o ponto no app, é essencial que façam o cadastro inicial, que aqui chamamos de criar o coletor. Veja como realizar o procedimento corretamente: Passo a passo para o primeiro acesso no app BatePonto 1. Faça o doPopular
  • Como fazer o cadastro inicial e login no aplicativo Pontotel Gestão
    Realizar o cadastro inicial no app Pontotel Gestão é simples e garante o acesso rápido às funcionalidades de acompanhamento, gestão e registro de ponto pelo celular ou tablet. Veja o processo detalhado a seguir. Passo a passo para o primeiro acesso no app Pontotel Gestão 1. Faça o download do aplicativo Acesse o link correspondente ao sistema operacional do seu dispositivo e faça o download do app: Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pontotel.appgestor&hPopular
  • Como adicionar ou corrigir pontos pelo aplicativo Pontotel Gestão
    Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador. Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto 1. Acesse o aplicativo Pontotel Gestão Abra o app no dispositivo móvel e faça login.Popular
  • Como ver os dados do perfil pelo aplicativo Pontotel Gestão
    Manter os dados do seu perfil sempre acessíveis é importante para garantir a segurança do seu acesso e facilitar o suporte quando necessário. Pelo app Pontotel Gestão, você pode consultar rapidamente suas principais informações de cadastro, conferir seu nível de permissão e ainda trocar a foto do seu perfil, tudo de forma simples pelo seu dispositivo. Passo a passo para visualizar os dados do seu perfil 1. Abra o app Pontotel Gestão Acesse o aplicativo e faça login (https://suporPoucos leitores
  • Como consultar férias pelo aplicativo Pontotel Gestão
    Ter acesso rápido às informações de férias dos colaboradores é essencial para o planejamento da equipe e o controle da jornada. Pelo app Pontotel Gestão, é possível visualizar facilmente quem está de férias e o período correspondente, de forma prática e centralizada. Passo a passo para consultar férias dos colaboradores 1. Acesse a tela inicial do app e selecione a aba “período” Ao abrir o app Pontotel Gestão, toque na aba período na parte superior da tela para consultar os dadosPoucos leitores
  • Como verificar pendências por local de trabalho no aplicativo Pontotel Gestão
    Manter a folha de ponto sem pendências é fundamental para garantir a apuração correta do tempo trabalhado e evitar problemas no fechamento do mês. No app Pontotel Gestão, é possível identificar facilmente todos os dias com algum tipo de pendência, como jornadas incompletas ou inconsistências na marcação de ponto. Veja como encontrar e acompanhar essas pendências pelo aplicativo. Passo a passo para identificar dias com pendências 1. Acesse a tela inicial do app e selecione a aba “perPoucos leitores
  • Como consultar dados de colaboradores e locais de trabalho pelo aplicativo Pontotel Gestão
    O aplicativo Pontotel Gestão permite consultar facilmente os dados cadastrais de locais de trabalho e dos colaboradores, facilitando o acesso a informações essenciais sobre cada unidade da empresa e seus funcionários, de onde você estiver. Consultando os dados de um local de trabalho 1. Acesse o menu Faça login e toque no ícone com a foto de perfil, no canto superior direito da tela inicial, paPoucos leitores
  • Como verificar pendências por colaborador no aplicativo Pontotel Gestão
    Manter a folha de ponto sempre correta é fundamental para garantir a transparência da jornada e evitar inconsistências no cálculo do dia e no banco de horas. Pelo aplicativo Pontotel Gestão, é fácil identificar rapidamente quais dias têm registros pendentes, incompletos ou que precisam de ajuste. Veja como conferir esses dias e manter a folha sempre em dia. Passo a passo para identificar dias com pontos a corrigir 1. Acesse o aplicativo Pontotel Gestão Abra o app no dispositivo mPoucos leitores
  • Como saber se o dispositivo está conectado à internet
    Se você utiliza um dispositivo móvel (tablet ou celular) para registrar seu ponto ou de uma equipe, é essencial garantir que o aparelho esteja conectado à internet no primeiro acesso para que a sincronização das informações ocorra. Se o aplicativo da Pontotel não estiver carregando ou sincronizando corretamente, o problema pode estar na conexão com a internet. Neste artigo, mostraremos como fazer essa verificação de forma simples e rápida. Passo a passo para verificar a conexão 1. VPoucos leitores
  • Como acompanhar a jornada dos colaboradores em tempo real no app Pontotel Gestão
    Com o app Pontotel Gestão, é possível acompanhar em tempo real o status de entrada dos colaboradores, visualizar quem já iniciou a jornada, identificar atrasos, faltas e acompanhar outras situações do dia, tudo de forma prática, direto no celular ou tablet. Passo a passo para acompanhar a jornada dos colaboradores 1. Abra o app e acesse a tela inicial Após fazer login, você verá o painel “minhaPoucos leitores
  • Onde encontrar a versão do aplicativo BatePonto
    Saber a versão do aplicativo BatePonto instalada no seu dispositivo é importante para garantir que você está utilizando a versão mais atualizada e também para agilizar o atendimento em caso de dúvidas ou necessidade de suporte. Passo a passo para verificar a versão do aplicativo BatePonto 1. Acesse o menu lateral pela tela inicial Após fazer o login (https://suporte.pontotel.com.bPoucos leitores
  • Onde encontrar o código do coletor no aplicativo BatePonto
    Para fazer o gerenciamento de coletores, buscar dispositivos em relatórios ou abrir um chamado para um determinado dispositivo com nosso time de suporte, o código do coletor é uma informação essencial para identificar o coletor correto. Passo a passo para visualizar o código no app BatePonto 1. Acesse o menu lateral pela tela inicial Após fazer o login no aplicativo, você chegará na tela inicial. ClPoucos leitores
  • Como alterar uma jornada pelo aplicativo Pontotel Gestão
    Alterar a jornada de trabalho de um colaborador pode ser necessário para ajustar a escala ou adaptar a rotina da equipe. Pelo aplicativo Pontotel Gestão, esse processo é simples e pode ser feito de onde você estiver. Passo a passo para trocar uma jornada 1. Acesse o aplicativo Pontotel Gestão Abra o app no dispositivo móvel e faça login. 2. Toque na aba “Folha” No menu inferior, selecPoucos leitores
  • Como funciona a sincronização do app BatePonto
    A sincronização garante que todos os registros feitos no aplicativo BatePonto sejam enviados corretamente ao sistema, mantendo os dados atualizados e disponíveis na folha de ponto do colaborador. Para isso, existem três tipos de sincronização disponíveis: sincronizar pontos, sincronizar dados e sincronizar do início. Cada opção atende a uma necessidade diferente. Passo a passo para acessar a tela de sincronização Abra o aplicativo BatePonto no seu dispositivo DownloadPoucos leitores
  • Como sincronizar o aplicativo Pontotel Gestão
    Manter o aplicativo Pontotel Gestão sincronizado é essencial para garantir o bom funcionamento da plataforma e a integridade dos registros. A sincronização garante que todos os dados do app estejam alinhados com o sistema online. O aplicativo realiza a sincronização automática sempre que está aberto. No entanto, se houver alterações cadastrais ou ajustes nas folhas de ponto diretamente no sistema, recomendamos realizar a sincronização manual para garantir que todas as informações estejam atualiPoucos leitores

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