Como configurar uma cerca virtual para restringir o registro de ponto no local de trabalho

A cerca virtual permite limitar o registro de ponto a um raio específico do local de trabalho. Essa configuração garante maior controle e precisão dos registros, evitando marcações feitas fora do local definido.

Se a cerca virtual estiver ativa e o colaborador tentar registrar o ponto fora do endereço do local de trabalho vinculado ao seu cadastro, o sistema bloqueará o registro de ponto e exibirá uma notificação informando que ele se encontra fora da área permitida.

Esse processo segue as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente, incluindo a Portaria nº 671 do Ministério do Trabalho.

Veja abaixo como fazer a configuração completa da cerca virtual para registro no app BatePonto.

Passo 1: Adicione o endereço no local de trabalho

1. No menu superior, clique em Cadastros, depois selecione a opção Local de trabalho.

2. Selecione e edite o local desejado, ou crie um novo local de trabalho. No cadastro do local, preencha o endereço no campo acima do mapa, conforme indicado na imagem abaixo.

3. Ao digitar o endereço, uma lista suspensa será exibida com sugestões baseadas na base de dados. Selecione o endereço correto para que os campos adicionais sejam preenchidos automaticamente. Por fim, informe o número do local para concluir o cadastro.

Passo 2: Ajuste o cadastro do empregado

1. No menu superior, clique em Cadastros, e selecione a opção Empregados.

2. Abra o cadastro do empregado, na seção "config. de ponto e benefícios".

3. Desative a opção "registra ponto em qualquer local de trabalho", para que os pontos deste colaborador fiquem limitados somente ao local de trabalho do seu cadastro.

4. Ative a opção "mostrar feedback no aplicativo", para que o colaborador veja o motivo do bloqueio no app.

5. [Opcional] Caso possua o módulo Redução de Riscos no Registro, é possível definir em quais momentos a cerca virtual será obrigatória.

• Por exemplo: exigir a validação apenas nos registros de Entrada e Saída, permitindo que a Pausa e o Retorno da Pausa sejam realizadas de qualquer local. Para isso, basta selecionar os momentos em que a cerca virtual deverá ser aplicada.

Passo 3: Configure o perfil de coletor do App BatePonto

1. No menu, clique em Gestão, depois selecione a opção Coletores.

2. Na nova tela, mude para a seção perfil de coletores, depois troque a categoria para "aplicativo de registro" (que se refere às configurações do App BatePonto). Em seguida, selecione o perfil de coletor desejado, e clique no ícone de lápis para editar o perfil.

3. Na seção "opções de localização", selecione a opção "ativar localização".

4. Defina o raio de distância permitido para o registro de ponto a partir do endereço do local de trabalho.

5. Na seção "opções de governança", desative a opção "permitir marcação longe do local de trabalho".

Passo 4: Ajuste os coletores já existentes que deseja aplicar a cerca virtual

1. No menu, clique em Gestão, depois selecione a opção Coletores.

2. Dessa vez, em "gestão de coletores", fique na seção coletores, e troque a categoria para aplicativo de registro (referente às configurações do App BatePonto).

3. Na lista de coletores, selecione o coletor desejado e clique em editar.

4. Altere o perfil do coletor para aquele que possui a restrição configurada.

5. Caso tenha editado o perfil existente, apenas confirme se o coletor está vinculado corretamente a esse perfil.

• A restrição por localização se aplica somente aos registros feitos pelo aplicativo BatePonto. Registros realizados pelo BatePonto Web (computador) ou pelo Aplicativo Pontotel Gestão não possuem essa restrição.
• A validação por geolocalização depende do GPS do aparelho do colaborador. A Pontotel não é um GPS nem ativa o GPS sozinho. É feita somente a leitura das coordenadas que o próprio dispositivo fornece no momento do registro. Se a localização estiver desativada, com permissão negada ou imprecisa, a cerca virtual não poderá ser validada e o ponto poderá ser bloqueado ou marcado fora da área. Oriente os colaboradores a manter o GPS ligado e a conceder a permissão de Localização ao app (Android/iOS: Ajustes/Configurações → Aplicativos → Pontotel → Localização → “Permitir ao usar o app” ou “Sempre”).

Com essa configuração, você garante que os registros de ponto sejam realizados apenas dentro do local definido, proporcionando maior controle e segurança nos apontamentos.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 12/05/2026