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Conheça a Jornada de Implantação da Pontotel

A implantação na Pontotel é o processo que garante que o sistema seja configurado e compreendido de forma completa, atendendo às necessidades específicas da sua empresa.

Durante essa jornada, você passará por diferentes etapas que envolvem aprendizado, aplicação prática e configuração, sempre com o acompanhamento direto do nosso time de implantação.

O objetivo é que, ao final do processo, sua empresa esteja totalmente preparada para utilizar todas as funcionalidades da plataforma com segurança, eficiência e autonomia.

Durante o Treinamento de Onboarding (etapa 2), você percorrerá toda essa jornada de implantação. É essencial seguir cada passo indicado, pois eles foram estruturados para garantir que a configuração da sua conta seja completa e totalmente alinhada ao funcionamento da plataforma.

A seguir, você poderá conhecer cada etapa dessa jornada e entender o que será realizado em cada uma delas.

1. Alinhamentos Iniciais

O processo se inicia com o contato do consultor de implantação, que será o responsável por acompanhar toda a jornada e orientar sobre cada passo.
Nessa fase, são definidos os prazos, o cronograma e as responsabilidades de cada parte.
É aqui que o primeiro usuário é disponibilizado para acessar a plataforma.

💡 Dica: mantenha a comunicação ativa com o consultor e garanta que os dados solicitados sejam enviados dentro do prazo. Isso acelera o andamento da implantação.

2. Treinamento na Universidade Pontotel

O próximo passo é acessar nossa plataforma de ensino e realizar o Treinamento de Onboarding.
O link para o treinamento será enviado pelo seu consultor de implantação. Caso ainda não tenha recebido, entre em contato com ele e solicite o acesso. Assim que acessar o link, você será automaticamente matriculado e poderá iniciar o treinamento.
A Pontotel oferece treinamentos completos para gestores e administradores ou RH, apresentando as principais funcionalidades da plataforma, além de materiais exclusivos para colaboradores, que facilitam o uso do sistema no dia a dia. Para acessar, basta solicitar o treinamento ou os materiais diretamente ao seu consultor de implantação.
Caso tenha dúvidas sobre como utilizar a plataforma de ensino ou acessar os treinamentos, veja este tutorial.

💡 Dica: Concluir toda a trilha de treinamento garante o conhecimento e as configurações necessárias para que você utilize a Pontotel da forma mais produtiva e eficiente possível. Por isso, é importante que não pule nenhuma aula!

3. Cadastros Iniciais

Nessa etapa, são realizados os cadastros iniciais no sistema. Essas informações formarão a base de dados que armazenará todos os registros e configurações da sua empresa.
Os cadastros iniciais consistem em criar:
- Empregador: É o cadastro da empresa ou unidade responsável pela gestão dos colaboradores. Ele reúne as informações legais e administrativas que serão usadas nos relatórios e na folha de ponto.
- Local de trabalho: Define onde os colaboradores atuam. Pode representar filiais, departamentos ou endereços específicos, facilitando o controle de jornadas e relatórios por localidade.
- Jornada: Estabelece a carga horária esperada dos colaboradores, incluindo horários de entrada, saída e intervalos. É a base para o cálculo correto de atrasos, horas extras e banco de horas.
- Escala: Determina a distribuição das jornadas ao longo dos dias da semana, organizando folgas, turnos e regimes diferenciados de trabalho.
- Empregado: Cadastro individual de cada colaborador, com informações pessoais, contratuais e funcionais. É a partir dele que o sistema reconhece e processa os registros de ponto.
- Usuário: Define quem terá acesso ao sistema e quais permissões cada pessoa terá, garantindo segurança e controle nas operações.

💡 Dica: Durante o treinamento na Universidade Pontotel, haverá aulas práticas em que será sugerida a criação dos cadastros mencionados acima. Recomendamos segui-los na ordem proposta, para consolidar o que foi aprendido nas aulas teóricas e já iniciar seus primeiros cadastros na plataforma.

4. Parametrização de Regras

Após concluir a parte de cadastros no treinamento, você será direcionado para as aulas sobre as regras do sistema. Depois de assistir aos vídeos sobre regra de cálculo e regra de banco de horas, abra o arquivo disponível abaixo e preencha as informações solicitadas.
Quando finalizar, avise seu consultor de implantação para que possamos iniciar a configuração das suas primeiras regras na plataforma.

5. Registro de Ponto

Nesta etapa, você aprenderá o que são os coletores, quais são as melhores **plataformas **para o registro de ponto na sua empresa, como configurar o dispositivo corretamente e como os colaboradores devem realizar o registro.
Ao final dessa etapa, os primeiros pontos já estarão sendo registrados no sistema.

6. Lançamentos

É nesta etapa que você aprenderá o conceito dos lançamentos na plataforma e como executá-los corretamente no sistema. São eles:

💡 Dica: Durante o treinamento na Universidade Pontotel, você também encontrará aulas práticas que indicarão a criação dos lançamentos listados acima, assim como ocorreu na etapa dos cadastros iniciais. Sugerimos seguir a sequência indicada, pois isso ajudará a fixar o conteúdo aprendido nas aulas teóricas e a colocar em prática seus primeiros lançamentos na plataforma.

7. Gestão da Folha

Aqui você aprenderá o que são os apontamentos **e como visualizar e **ajustar a folha de ponto tanto pelo site quanto pelo aplicativo Pontotel Gestão.
Além disso, verá como utilizar a ferramenta “Verificar Folhas”, que permite realizar conferências e ajustes em massa de forma prática e eficiente.
Ao final dessa etapa, você estará apto a garantir que todas as informações de ponto da sua equipe estejam corretas e atualizadas.

8. Fechamento da Folha

Nessa etapa, realizaremos o primeiro fechamento das folhas de ponto.
Você aprenderá a utilizar a ferramenta “Verificar Folhas” para identificar **e **corrigir inconsistências de forma prática.
Também abordaremos o conceito de travamento de folhas e como aplicá-lo corretamente.
Por fim, apresentaremos os **relatórios **mais indicados para complementar e conferir o fechamento, garantindo que todas as informações estejam corretas e organizadas.

9. Relatórios

Nessa etapa, exploraremos o uso dos relatórios na Pontotel Gestão, essenciais para acompanhar, analisar e tomar decisões estratégicas sobre a gestão de ponto e jornada dos colaboradores.
Você aprenderá a gerar diferentes tipos de relatórios, entender as informações que cada um apresenta e como utilizá-los para identificar padrões, inconsistências ou oportunidades de melhoria.
Além disso, veremos como personalizar os relatórios de acordo com as necessidades da sua empresa, garantindo que você tenha acesso rápido às informações mais relevantes.
Ao final dessa etapa, você estará apto a utilizar os relatórios de forma eficiente, apoiando a tomada de decisão e o controle completo da gestão de ponto.

10. Banco de Horas

Nessa etapa, você aprenderá a gerenciar o banco de horas da sua equipe de forma completa.
Iniciaremos com orientações sobre como conferir o banco de horas dos colaboradores, garantindo que todas as informações estejam corretas.
Você também verá como aprovar ou reprovar o banco de horas diário, realizar baixas totais e parciais, e criar débitos e créditos de forma organizada.
Essa etapa garante que você tenha controle total sobre o banco de horas, evitando inconsistências e facilitando a gestão da jornada dos colaboradores.

💡 Dica: Mesmo que sua empresa ainda não utilize o banco de horas, recomendamos acompanhar esta etapa do treinamento. Assim, você entenderá seu funcionamento e poderá considerar a possibilidade de implementá-lo no futuro.

11. Ferramentas avançadas

Por fim, mostraremos algumas ferramentas avançadas disponíveis na plataforma, como:
- Alterações em Massa: Permite corrigir ou ajustar registros de ponto, lançamentos, jornadas e banco de horas de forma ágil, garantindo que as informações da folha de ponto estejam corretas.
- Planejamento de Escalas: Ferramenta que auxilia no planejamento e organização das jornadas de trabalho dos colaboradores. Permite acompanhar e ajustar escalas, garantindo que cada turno ou função esteja coberto, otimizando a operação e evitando conflitos de horário.
- Painel de Acompanhamento: Permite visualizar rapidamente os principais eventos e indicadores da jornada dos colaboradores, auxiliando na gestão e na tomada de decisões do dia a dia.
- Solicitações: Funcionalidade que possibilita aos colaboradores pedir autorização ou fazer o lançamento de diversos tipos de evento, como horas extras, férias, dispensas, correções de ponto, entre outros. O gestor acompanha, aprova ou reprova essas solicitações, promovendo transparência e organização
- Notificações: Sistema de alertas automáticos para colaboradores e gestores sobre eventos importantes da jornada, como atrasos, marcações de ponto, pausas ou limite de horas extras. Auxilia no cumprimento de horários e na organização do trabalho.

Ao compreender cada etapa da jornada de implantação, você está mais preparado para aproveitar todos os recursos da plataforma Pontotel de forma eficiente e segura.

Seguindo todos os passos, sua empresa ganha autonomia, precisão e transparência na gestão da jornada de trabalho. Lembre-se de que nossa equipe está sempre disponível para tirar dúvidas e oferecer suporte, garantindo que essa implantação seja um sucesso e transforme a forma como você gerencia seu time.

Para mais orientações, acesse nosso site de suporte ou fale conosco pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo Whatsapp.

Atualizado em: 28/10/2025