Como configurar e utilizar pausas pré-assinaladas
As pausas pré-assinaladas permitem que a Pontotel insira automaticamente os horários de pausa e retorno de pausa na folha de ponto dos colaboradores, sem a necessidade de registros manuais durante a jornada.
Essa funcionalidade é especialmente útil para empresas em que os colaboradores registram apenas a entrada e a saída do expediente, garantindo que os intervalos obrigatórios sejam considerados corretamente nos cálculos da jornada.
Atualmente, a plataforma oferece três formas de realizar o preenchimento automático das pausas:
- Pela jornada prevista.
- Pela jornada executada.
- Pela jornada adaptativa.
Cada uma possui um comportamento diferente para definir a duração e o posicionamento da pausa ao longo da jornada.
Como funcionam as pausas pré-assinaladas
Quando a funcionalidade está habilitada, o sistema analisa os registros realizados pelo colaborador e, caso não existam marcações de início e retorno de pausa, realiza automaticamente a inclusão desses apontamentos na folha de ponto.
Pré-requisitos para utilizar pausas pré-assinaladas
Antes de configurar a regra de cálculo, é necessário habilitar a funcionalidade no cadastro do colaborador.
- Acesse Cadastros > Empregados.
- Selecione o colaborador desejado.
- Clique em editar.
- Acesse a seção Config. de ponto e benefícios.
- Habilite a opção "registrar pausas pré-assinaladas".
Sem essa configuração, o sistema não realizará a inserção automática das pausas, mesmo que a regra de cálculo esteja configurada.
Como configurar pausas pré-assinaladas
A configuração é realizada na regra de cálculo utilizada pela empresa.
- Acesse Regras > Cálculo.
- Edite a regra desejada.
- Localize a seção Pausas intrajornadas (refeição).
- Configure os limites de horas trabalhadas e os intervalos desejados.
- Escolha o comportamento de preenchimento automático das pausas.
Tipos de pausas pré-assinaladas
A Pontotel disponibiliza três comportamentos diferentes para o preenchimento automático das pausas.
Pausa pela jornada prevista
Nesse modo, o sistema utiliza exatamente os horários configurados na jornada esperada do colaborador.
Tanto a duração quanto o horário da pausa seguem o planejamento da jornada.
Exemplo:
Jornada cadastrada:
- Entrada: 08h00
- Pausa: 12h00 às 13h00
- Saída: 17h00
Registro realizado:
- Entrada: 08h00
- Saída: 17h00
Resultado:
- Início da pausa: 12h00
- Retorno da pausa: 13h00
Esse é o comportamento mais tradicional e indicado para empresas com jornadas fixas e previsíveis.
Pausa pela jornada executada
Nesse modo, o sistema calcula a duração da pausa com base na quantidade de horas efetivamente trabalhadas pelo colaborador.
O horário da pausa é definido utilizando o ponto médio entre a entrada e a saída registradas.
Exemplo:
Registro realizado:
- Entrada: 08h00
- Saída: 14h00
Como o colaborador trabalhou 6 horas, o sistema identifica a faixa correspondente e aplica a duração configurada para esse cenário.
Em seguida, calcula o ponto médio da jornada para posicionar a pausa.
Esse comportamento é indicado para empresas que possuem jornadas variáveis e desejam que a pausa acompanhe a realidade trabalhada pelo colaborador.
Pausa pela jornada adaptativa
A pausa pela jornada adaptativa combina os benefícios dos dois modelos anteriores.
Primeiro, o sistema identifica quanto tempo de pausa deve ser aplicado com base nas horas efetivamente trabalhadas.
Depois, avalia se existe uma jornada prevista para aquele dia.
Se existir uma jornada planejada e o horário da pausa estiver compatível com os registros realizados, o sistema utiliza o horário configurado na jornada.
Caso contrário, posiciona a pausa automaticamente utilizando o ponto médio da jornada trabalhada.
Exemplo 1 - Jornada prevista compatível:
Jornada prevista:
- Entrada: 08h00
- Pausa: 12h00 às 13h00
- Saída: 17h00
Registro realizado:
- Entrada: 08h00
- Saída: 17h00
Resultado:
- Pausa inserida das 12h00 às 13h00.
Justificativa: o horário previsto se encaixa perfeitamente dentro da jornada realizada.
Exemplo 2 - Jornada diferente da prevista:
Jornada prevista:
- Entrada: 08h00
- Pausa: 12h00 às 13h00
- Saída: 17h00
Registro realizado:
- Entrada: 07h00
- Saída: 11h30
Resultado:
O sistema recalcula a pausa utilizando o ponto médio da jornada executada.
Exemplo 3 - Trabalho em folga
Registro realizado:
- Entrada: 08h00
- Saída: 16h00
Como não existe jornada prevista para o dia, o sistema utiliza as configurações da regra de cálculo e posiciona a pausa no ponto médio da jornada trabalhada.
Como a jornada adaptativa define a duração da pausa
A duração da pausa é determinada pelas faixas configuradas na regra de cálculo.
Exemplo:
Horas trabalhadas | Resultado |
|---|---|
Até 4 horas | Sem pausa |
Entre 4 e 6 horas | 15 minutos |
Acima de 6 horas | 60 minutos |
Assim, um colaborador que trabalhou 5 horas receberá automaticamente uma pausa de 15 minutos.
Já um colaborador que trabalhou mais de 6 horas receberá uma pausa de 60 minutos, respeitando as configurações da empresa.
Como o sistema define o horário da pausa
Quando a jornada adaptativa precisa posicionar a pausa pela jornada executada, o sistema utiliza o ponto médio entre a entrada e a saída.
Após encontrar esse horário intermediário, o valor é arredondado para a hora cheia mais próxima.
Exemplos:
- Ponto médio às 11h20 → pausa posicionada às 11h00.
- Ponto médio às 11h45 → pausa posicionada às 12h00.
Esse comportamento garante uma distribuição mais equilibrada da pausa ao longo da jornada.
Comparativo entre os modos de pausa pré-assinalada
Modo | Duração da pausa | Horário da pausa |
|---|---|---|
Jornada prevista | Definida pela jornada | Definido pela jornada |
Jornada executada | Definida pelas horas trabalhadas | Ponto médio da jornada |
Jornada adaptativa | Definida pelas horas trabalhadas | Jornada prevista quando possível; caso contrário, ponto médio da jornada |
Perguntas frequentes
O sistema insere a pausa mesmo sem registro de pausa?
Sim. Essa é justamente a finalidade das pausas pré-assinaladas.
Desde que o colaborador tenha registrado entrada e saída e possua a opção de registro automático habilitada, o sistema realizará a inclusão dos apontamentos automaticamente.
O que acontece se o colaborador registrar a pausa manualmente?
Nesse caso, nenhuma pausa automática será inserida.
O sistema sempre prioriza os registros realizados pelo próprio colaborador.
A funcionalidade interfere no cálculo de horas extras?
Sim. As pausas inseridas automaticamente passam a fazer parte da folha de ponto e são consideradas normalmente durante os cálculos da jornada, banco de horas, horas extras e demais apontamentos.
Quem pode configurar essa funcionalidade?
Usuários com permissão para editar regras de cálculo e cadastros de empregados, normalmente administradores, RH e gestores responsáveis pela parametrização da plataforma.
As pausas pré-assinaladas ajudam a automatizar o controle dos intervalos, reduzindo ajustes manuais na folha de ponto e garantindo maior aderência às regras de jornada da sua empresa. Ao escolher o modelo mais adequado entre jornada prevista, jornada executada ou jornada adaptativa, é possível tornar o tratamento das pausas mais preciso e compatível com a realidade dos colaboradores.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.
Atualizado em: 15/06/2026
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