Como verificar e corrigir pendências

Manter o controle das pendências na Pontotel é essencial para garantir a regularidade dos registros e o bom andamento do fechamento da folha de ponto. A plataforma oferece recursos para que você acompanhe e resolva rapidamente qualquer inconsistência, evitando atrasos e retrabalho.


Passo a passo


1. Acesse o site Pontotel Gestão:

Faça login com seu usuário e senha no site Pontotel Gestão.


2. Localize o painel de pendências:

Na tela inicial, utilize os filtros de competência e local de trabalho para visualizar os indicadores. O sistema exibirá notificações de pendências diretamente na área principal, como jornadas que precisam de correção, solicitações aguardando aprovação e travamentos pendentes.


3. Selecione o tipo de pendência que deseja corrigir:

Selecione um dos campos para ser redirecionado para a ferramenta que ajusta a pendência:

  • Ao selecionar jornadas com pendência, haverá um redirecionamento para a tela Verificar Folhas.
  • Ao selecionar pedidos de aprovação pendentes, haverá um redirecionamento para a tela Gestão de Solicitações.
  • Ao selecionar travamentos pendentes, haverá um redirecionamento para a tela Travamento de Folha.

4. Resolva as pendências:

Siga as instruções do sistema para corrigir registros, aprovar lançamentos ou ajustar informações pendentes. Assim, você garante que os dados estejam corretos e facilita o fechamento da folha de ponto.

Se quiser entender em detalhes como cada tela funciona, basta selecionar acima a ferramenta desejada e acessar o artigo completo sobre seu uso.


⚠️ Atenção: Acompanhar regularmente as pendências ajuda a evitar acúmulo de erros, atrasos no fechamento e eventuais impactos nos cálculos da folha de ponto.


Verificar e solucionar as pendências no sistema Pontotel garante uma gestão mais eficiente e transparente da jornada dos colaboradores.


Se precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!

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