Como restringir o registro de ponto por geolocalização (cerca virtual)
A cerca virtual permite limitar o registro de ponto a um raio específico do local de trabalho. Essa configuração garante maior controle e precisão dos registros, evitando marcações feitas fora do local definido.
Se a cerca virtual estiver ativa e o colaborador tentar registrar o ponto fora do endereço do local de trabalho vinculado ao seu cadastro, o sistema bloqueará o registro de ponto e exibirá uma notificação informando que ele se encontra fora da área permitida.
Esse processo segue as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente, incluindo a Portaria nº 671 do Ministério do Trabalho.
Como configurar a cerca virtual
Adicione o endereço no local de trabalho
- No menu superior, clique em Cadastros, depois selecione a opção Local de trabalho.

- Selecione e edite o local desejado, ou crie um novo local de trabalho. No cadastro do local, preencha o endereço no campo acima do mapa, conforme indicado na imagem abaixo.

- Ao digitar o endereço, uma lista suspensa será exibida com sugestões baseadas na base de dados. Selecione o endereço correto para que os campos adicionais sejam preenchidos automaticamente. Por fim, informe o número do local para concluir o cadastro.

Ajuste o cadastro do empregado
- No menu superior, clique em Cadastros, depois selecione a opção Empregado.

- No cadastro do empregado, na seção "config. de ponto e benefícios".
- Desative a opção "registra ponto em qualquer local de trabalho".

Configure o perfil de coletor do App BatePonto
- No menu superior, clique em Gestão, depois selecione a opção Coletores.

- Na nova tela, mude para a seção perfil de coletores, depois troque a categoria para aplicativo de registro (que se refere às configurações do App BatePonto). Em seguida, selecione o perfil de coletor desejado, e clique no ícone de lápis para **editar **o perfil.

- Na seção "opções de localização", selecione a opção ativar localização.
- Defina o raio de distância permitido para o registro de ponto a partir do endereço do local de trabalho.

- Na seção "opções de governança", desative a opção permitir marcação longe do local de trabalho.

Ajuste os coletores já existentes que deseja aplicar a cerca virtual
- No menu superior, clique em Gestão, depois selecione a opção Coletores.
- Dessa vez, em "gestão de coletores", fique na seção coletores, e troque a categoria para aplicativo de registro (referente às configurações do App BatePonto).

- Na lista de coletores, selecione o coletor desejado e clique em editar.

- Altere o perfil do coletor para aquele que possui a restrição configurada.

- Caso tenha editado o perfil existente, apenas confirme se o coletor está vinculado corretamente a esse perfil.
- A restrição por localização se aplica somente aos registros feitos pelo aplicativo BatePonto. Registros realizados pelo BatePonto Web (computador) ou pelo Aplicativo Pontotel Gestão não possuem essa restrição.
- A validação por geolocalização depende do GPS do aparelho do colaborador. A Pontotel não é um GPS nem ativa o GPS sozinho. É feita somente a leitura das coordenadas que o próprio dispositivo fornece no momento do registro. Se a localização estiver desativada, com permissão negada ou imprecisa, a cerca virtual não poderá ser validada e o ponto poderá ser bloqueado ou marcado fora da área. Oriente os colaboradores a manter o GPS ligado e a conceder a permissão de Localização ao app (Android/iOS: Ajustes/Configurações → Aplicativos → Pontotel → Localização → “Permitir ao usar o app” ou “Sempre”).
Com essa configuração, você garante que os registros de ponto sejam realizados apenas dentro do local definido, proporcionando maior controle e segurança nos apontamentos.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
Atualizado em: 13/01/2026
Obrigado!
