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Como restringir o registro de ponto por geolocalização (cerca virtual)

A cerca virtual permite limitar o registro de ponto a um raio específico do local de trabalho. Essa configuração garante maior controle e precisão dos registros, evitando marcações feitas fora do local definido.


Se a cerca virtual estiver ativa e o colaborador tentar registrar o ponto fora do endereço do local de trabalho vinculado ao seu cadastro, o sistema bloqueará o registro de ponto e exibirá uma notificação informando que ele se encontra fora da área permitida.


Esse processo segue as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente, incluindo a Portaria nº 671 do Ministério do Trabalho.


Passo a Passo para configurar a cerca virtual


  1. Inclua o endereço no cadastro do local de trabalho


No menu superior, clique em cadastros, depois selecione a opção local de trabalho.



  • Selecione e edite o local desejado, ou crie um novo local de trabalho. No cadastro do local, preencha o endereço no campo acima do mapa.



  • Ao digitar o endereço, uma lista suspensa será exibida com sugestões baseadas na base de dados. Selecione o endereço correto para que os campos adicionais sejam preenchidos automaticamente. Por fim, informe o número do local para concluir o cadastro.



  • 💡 Dica: Se o PIN no mapa não estiver posicionado exatamente sobre o local de trabalho, clique e arraste-o até a localização correta para garantir maior precisão.


  1. Ajuste o cadastro do empregado


  • No menu superior, clique em cadastros, depois selecione a opção empregado.



  • No cadastro do empregado, na seção "config. de ponto e benefícios", mantenha a opção registra ponto em qualquer local de trabalho desativada.



  1. Configure o perfil de coletor do App BatePonto


  • No menu superior, clique em gestão, depois selecione a opção coletores.



  • Em "gestão de coletores", mude para a seção perfil de coletores, depois troque a categoria para aplicativo de registro (referente às configurações do App BatePonto). Em seguida, selecione o perfil de coletor desejado, e clique no botão editar"




  • Caso possua apenas um perfil, ele será utilizado por todos os aplicativos BatePonto cadastrados.
  • Se precisar aplicar restrições apenas a alguns aplicativos, crie um novo perfil de coletor clicando em criar novo perfil de coletor e configure-o conforme explicado abaixo.


3.1. Ative a localização e defina a distância máxima:


  • Na seção "opções de localização", selecione a opção ativar localização.
  • Defina o raio de distância permitido para o registro de ponto a partir do endereço do local de trabalho.



3.2. Desative a marcação fora do local de trabalho:


  • Na seção "opções de governança", desative a opção permitir marcação longe do local de trabalho.



⚠️ Atenção: A configuração do perfil do aplicativo afetará todos os dispositivos vinculados a ele. Caso deseje aplicar a restrição apenas a alguns dispositivos, crie um novo perfil e atribua-o aos coletores desejados.


  1. Ajuste o perfil dos coletores específicos


  • No menu superior, clique em gestão, depois selecione a opção coletores.
  • Dessa vez, em "gestão de coletores", fique na seção coletores, e troque a categoria para aplicativo de registro (referente às configurações do App BatePonto).



  • Na lista de coletores, selecione o coletor desejado e clique em editar.



  • Altere o perfil do coletor para aquele que possui a restrição configurada.



  • Caso tenha editado o perfil existente, apenas confirme se o coletor está vinculado corretamente a esse perfil.



⚠️ Atenção:


  • A restrição por localização se aplica somente aos registros feitos pelo aplicativo BatePonto. Registros realizados pelo BatePonto Web (computador) ou pelo Aplicativo Pontotel Gestão não possuem essa restrição.
  • A validação por geolocalização depende do GPS do aparelho do colaborador. A Pontotel não é um GPS nem ativa o GPS sozinho. É feita somente a leitura das coordenadas que o próprio dispositivo fornece no momento do registro. Se a localização estiver desativada, com permissão negada ou imprecisa, a cerca virtual não poderá ser validada e o ponto poderá ser bloqueado ou marcado fora da área. Oriente os colaboradores a manter o GPS ligado e a conceder a permissão de Localização ao app (Android/iOS: Ajustes/Configurações → Aplicativos → Pontotel → Localização → “Permitir ao usar o app” ou “Sempre”).



Com essa configuração, você garante que os registros de ponto sejam realizados apenas dentro do local definido, proporcionando maior controle e segurança nos apontamentos.


Se precisar de suporte para configurar a cerca virtual, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!

Atualizado em: 09/09/2025