Como excluir uma escala

Excluir uma escala na Pontotel é um processo simples, mas importante: ao remover uma escala, certifique-se de que ela não esteja sendo usada por nenhum colaborador, para evitar inconsistências.

Neste artigo, você verá o passo a passo para apagar uma escala, os requisitos para que ela possa ser excluída, e quais cuidados tomar para não gerar impactos indesejados.

Passo a passo para excluir uma escala

1. Acesse o menu de escalas

No menu superior do sistema, vá em Cadastros e selecione Escalas.

2. Encontre a escala que deseja excluir

Use os filtros ou procure manualmente na lista de escalas cadastradas.

3. Excluir a escala

• Clique na escala da escala
• No menu que irá abrir, clique no ícone de lixeira ocorrespondente à escala selecionada

• O sistema apresentará uma confirmação de exclusão. Clique em "Confirmar".

• Uso prévio da escala: uma escala só pode ser excluída se nenhum empregado tiver utilizado essa escala em registros de ponto. Se ela já estiver em uso, a exclusão será impedida. Essa é uma medida de segurança para garantir a integridade dos dados históricos. Se uma escala fosse excluída, os registros passados dos colaboradores vinculados a ela seriam perdidos, o que poderia gerar inconsistências na folha de ponto.

• Vinculação de colaboradores: caso a escala tenha sido atribuída a algum empregado, será necessário vincular esse colaborador a outra escala, retroativamente desde a entrada da escala que pretende excluir. Isso limpa o histórico de uso e possibilita a exclusão.
• Permissões de usuário: certifique-se de que você tem permissão de gestor ou perfil que permite apagar escalas no sistema. Usuários com permissão limitada podem não ver a opção de excluir.

Excluir uma escala que não está sendo usada ajuda a manter o sistema Pontotel organizado e evita confusões nos registros de ponto. Ao seguir os passos acima, você garante que a exclusão ocorra de forma segura e sem impactos negativos para colaboradores ou para o cálculo de jornadas.

Caso surjam dúvidas ou você precise de auxílio especializado para cenários em que a escala parece estar “em uso” mas não aparece assim no sistema, entre em contato com nosso time de suporte via WhatsApp. Será um prazer ajudar você nisso!

Atualizado em: 23/09/2025