Artigos sobre: Cadastros

Como excluir ou inativar uma escala

Manter a lista de escalas organizada é essencial para evitar erros na hora de cadastrar novos colaboradores. Se você tem escalas antigas que não são mais usadas, a plataforma Pontotel oferece duas opções: Inativar ou Excluir.

  • Inativar: A escala deixa de aparecer na lista de seleção para novos cadastros, mas é mantida no sistema para preservar o histórico de quem já a utilizou.
  • Excluir: Apaga a escala permanentemente. Só é possível fazer isso se a escala não estiver vinculada a nenhum colaborador.


Como Inativar uma Escala (Nova Funcionalidade)


Esta é a forma mais segura de "arquivar" uma escala que não é mais utilizada na sua operação diária.


  1. No menu principal, acesse Cadastros e clique em Escalas.



  1. Na lista de escalas ativas, clique sobre a escala que você deseja inativar (ela ficará selecionada).



  1. No canto inferior direito da tela, clique no ícone de Inativar (geralmente representado por um ícone de lâmpada com um risco).



Como Reativar


Se precisar usar essa escala novamente no futuro:


  1. Na tela de Escalas, altere o filtro Exibir para "Inativas".



  1. Selecione a escala desejada.


  1. Clique no botão Reativar (botão amarelo com ícone de lâmpada).



Como Excluir uma Escala (Deletar)


Use esta opção apenas se você criou uma escala por engano e ela ainda não foi usada por nenhum colaborador.


  1. Acesse Cadastros > Escalas.


  1. Selecione a escala que deseja apagar.


  1. Clique no ícone de lixeira (Excluir) no canto inferior direito.



  1. O sistema apresentará uma confirmação de exclusão. Clique em "Confirmar".


⚠️ Atenção


  • Uso prévio da escala: uma escala só pode ser excluída ou inativada se nenhum empregado tiver utilizado essa escala em registros de ponto. Se ela já estiver em uso, o processo será impedido. Essa é uma medida de segurança para garantir a integridade dos dados históricos. Se uma escala fosse excluída ou inativada, os registros passados dos colaboradores vinculados a ela seriam perdidos, o que poderia gerar inconsistências na folha de ponto.

Mensagem de erro quando há um empregado vinculado à escala


  • Vinculação de colaboradores: caso a escala tenha sido atribuída a algum empregado, será necessário vincular esse colaborador a outra escala, retroativamente desde a entrada da escala que pretende excluir. Isso limpa o histórico de uso e possibilita a exclusão.
  • Permissões de usuário: certifique-se de que você tem permissão de gestor ou perfil que permite apagar escalas no sistema. Usuários com permissão limitada podem não ver a opção de excluir.


Excluir ou inativar uma escala que não está sendo usada ajuda a manter o sistema Pontotel organizado e evita confusões nos registros de ponto.


Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 27/11/2025

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