Como excluir ou inativar uma escala
Manter a lista de escalas organizada é essencial para evitar erros na hora de cadastrar novos colaboradores. Se você tem escalas antigas que não são mais usadas, a plataforma Pontotel oferece duas opções: Inativar ou Excluir.
- Inativar: A escala deixa de aparecer na lista de seleção para novos cadastros, mas é mantida no sistema para preservar o histórico de quem já a utilizou.
- Excluir: Apaga a escala permanentemente. Só é possível fazer isso se a escala não estiver vinculada a nenhum colaborador.
Como Inativar uma Escala (Nova Funcionalidade)
Esta é a forma mais segura de "arquivar" uma escala que não é mais utilizada na sua operação diária.
- No menu principal, acesse Cadastros e clique em Escalas.

- Na lista de escalas ativas, clique sobre a escala que você deseja inativar (ela ficará selecionada).

- No canto inferior direito da tela, clique no ícone de Inativar (geralmente representado por um ícone de lâmpada com um risco).

Como Reativar
Se precisar usar essa escala novamente no futuro:
- Na tela de Escalas, altere o filtro Exibir para "Inativas".

- Selecione a escala desejada.
- Clique no botão Reativar (botão amarelo com ícone de lâmpada).

Como Excluir uma Escala (Deletar)
Use esta opção apenas se você criou uma escala por engano e ela ainda não foi usada por nenhum colaborador.
- Acesse Cadastros > Escalas.
- Selecione a escala que deseja apagar.
- Clique no ícone de lixeira (Excluir) no canto inferior direito.

- O sistema apresentará uma confirmação de exclusão. Clique em "Confirmar".

- Uso prévio da escala: uma escala só pode ser excluída ou inativada se nenhum empregado tiver utilizado essa escala em registros de ponto. Se ela já estiver em uso, o processo será impedido. Essa é uma medida de segurança para garantir a integridade dos dados históricos. Se uma escala fosse excluída ou inativada, os registros passados dos colaboradores vinculados a ela seriam perdidos, o que poderia gerar inconsistências na folha de ponto.

- Vinculação de colaboradores: caso a escala tenha sido atribuída a algum empregado, será necessário vincular esse colaborador a outra escala, retroativamente desde a entrada da escala que pretende excluir. Isso limpa o histórico de uso e possibilita a exclusão.
- Permissões de usuário: certifique-se de que você tem permissão de gestor ou perfil que permite apagar escalas no sistema. Usuários com permissão limitada podem não ver a opção de excluir.
Excluir ou inativar uma escala que não está sendo usada ajuda a manter o sistema Pontotel organizado e evita confusões nos registros de ponto.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
Atualizado em: 27/11/2025
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