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Como aprovar um computador como coletor para registrar o ponto

Precisa usar um computador para registrar pontos na Pontotel? Antes de iniciar os registros, pode ser necessário aprovar o equipamento como coletor no sistema. Este procedimento garante a segurança, evita fraudes e permite que o computador seja reconhecido de forma adequada pela plataforma.



*⚠️ Atenção:*


Em alguns casos, a aprovação do coletor pode ocorrer automaticamente, dependendo das configurações do perfil de coletor selecionado ao fazer login no site BatePonto pelo dispositivo.


Se for necessário que a aprovação dos coletores seja feita manualmente, é importante garantir que a opção destacada abaixo esteja *desativada* no perfil de coletor utilizado. Assim, toda solicitação de novo coletor desse tipo precisará ser aprovada por um responsável antes de liberar o uso.



Passo a passo


*1. Faça o login no site BatePonto pela primeira vez*


  • No computador que será utilizado como coletor, faça (ou solicite) o login inicial na plataforma. Esse primeiro acesso já cria a solicitação de aprovação do coletor.
  • Confira o passo a passo detalhado neste artigo.
  • Caso a aprovação automática do coletor esteja desativada, a seguinte mensagem aparecerá para o usuário após efetuar o login:



*2. Acesse o menu de coletores*


  • Feito o login no site Gestão com um usuário com permissão para gerir coletores, clique em *gestão* no menu superior, e depois selecione *coletores.*



  • A tela será dividida em duas seções:
  • *Coletores:* Para visualizar e configurar os dispositivos já registrados.
  • *Perfis de Coletores:* Para gerenciar as configurações aplicadas aos dispositivos.
  • Selecione a opção "coletores".



  • Em ambas as seções, você encontrará três categorias, cada uma representando um tipo de coletor:
  • *Dispositivo para registro via web:* Configurações relacionadas ao *Site BatePonto*, ideal para registros feitos em computadores ou notebooks.
  • *Aplicativo de registro:* Referente ao *Aplicativo BatePonto*, utilizado exclusivamente para o registro de ponto em dispositivos móveis.
  • *Aplicativo gestão:* Configurações do *Aplicativo Pontotel Gestão*, que combina o registro de ponto com funcionalidades administrativas para gestores.



  • Como estamos aprovando um computador que utilizará o site BatePonto, selecione a opção "dispositivo para registro via web".


*3. Identifique a solicitação*


Após selecionar a seção e categoria corretas, localize na listagem o coletor. Se ele estiver com o status "pendente de aprovação", aparecerá com o ícone indicado abaixo na coluna "status".



*4. Aprove o coletor*


Selecione a linha correspondente e, no menu que abrirá, clique no botão indicado para aprovar o coletor.



Você também pode excluir um coletor clicando no ícone da lixeira. Dessa forma, o usuário que fez a solicitação não conseguirá mais utilizar o site BatePonto para registrar o ponto naquele dispositivo, a menos que realize um novo login, o que irá gerar uma nova solicitação de aprovação para o coletor.



A aprovação do computador como coletor garante a autenticidade dos registros de ponto e a segurança das informações da sua empresa. É recomendado fazer esse procedimento antes de liberar o uso do equipamento para a equipe.


Se tiver qualquer dúvida durante o processo ou precisar de apoio, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos prontos para ajudar você!

Actualizado el: 24/09/2025