Como gerenciar coletores

O gerenciamento de coletores na Pontotel é essencial para garantir que os registros de ponto dos colaboradores sejam realizados de forma prática, segura e adaptada às necessidades de cada empresa. Coletores são dispositivos que permitem o registro de pontos e dados relacionados aos pontos, como captura de foto ou voz.

Com diferentes opções de personalização, é possível criar perfis de coletor com diferentes regras e vincular aos coletores, garantindo eficiência, adaptabilidade e segurança no processo de registro.

O que são coletores?

Os coletores são ferramentas fundamentais no sistema Pontotel, utilizadas pelos colaboradores para realizar o registro de ponto. Eles podem ser divididos em duas categorias principais:

  • Coletores Individuais: Utilizados por um único colaborador com usuário próprio, proporcionando maior privacidade e controle.
  • Coletores Coletivos: Permitem que vários colaboradores registrem seus pontos no mesmo dispositivo, por meio de um login feito com um usuário coletivo, sendo ideais para ambientes compartilhados, como escritórios ou fábricas.

Os coletores seguem o modelo REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) e podem incluir diferentes plataformas, como o Site BatePonto, Aplicativo BatePonto e Aplicativo Pontotel Gestão.

Escolher o coletor ideal depende do formato de trabalho da sua equipe (remoto, em campo ou presencial) e do nível de privacidade e mobilidade necessários.

Passo a Passo para Gerenciar Coletores

  1. Acesse o menu de coletores
  • No menu principal, clique em Gestão > Coletores.

  • A tela será dividida em duas seções:
    • Coletores: Para visualizar e configurar os dispositivos já registrados.
    • Perfis de Coletores: Para gerenciar as configurações aplicadas aos dispositivos.

  • Em ambas as seções, você encontrará três categorias, cada uma representando um tipo de coletor:
    • Dispositivo para registro via web: Configurações relacionadas ao Site BatePonto, ideal para registros feitos em computadores ou notebooks.
    • Aplicativo de registro: Referente ao Aplicativo BatePonto, utilizado exclusivamente para o registro de ponto em dispositivos móveis.
    • Aplicativo gestão: Configurações do Aplicativo Pontotel Gestão, que combina o registro de ponto com funcionalidades administrativas para gestores.

  1. Crie ou edite perfis de coletores

Os perfis de coletores permitem personalizar as regras e ajustes dos dispositivos.

Para criar um novo perfil, siga as etapas abaixo:

  • Clique em "criar novo perfil de coletor".
  • Em "selecionar tipo do coletor", selecione a categoria correspondente ao coletor que deseja configurar.
  • Em "nome do perfil", defina um nome para identificar o perfil.
  • Na seção Opções de foto:
    • Detecção Facial: Ativa a câmera para capturar a foto do colaborador no momento do registro.
    • Reconhecimento Facial: Identifica o colaborador através de análise facial, garantindo segurança adicional.
      • Iniciar fluxo de ponto pelo reconhecimento facial: ative para inciiar o registro diretamente pelo reconhecimento facial, substituindo o uso do PIN, que será solicitado apenas se o reconhecimento falhar.
    • Detecção de Vida: Verifica se o registro está sendo feito por uma pessoa real, evitando fraudes.
    • Precisões: Definem o grau de acurácia para o reconhecimento ou detecção de vida, sendo 99.2% o padrão recomendado para melhor desempenho.

  • Na seção Opções de Localização:
    • Ativar Localização: um dos passos para restringir o registro de ponto a uma área específica próxima ao local de trabalho. A distância é definida em metros.
      • Para saber como configurar a restrição de registro de ponto por geolocalização, veja este artigo.
    • Detectar Manipulação: permite verificar se a localização foi adulterada ou falsificada, como por um serviço de VPN, por exemplo.

  • Na seção Opções de Governança:
    • Ativar tempo máximo para confirmação de identidade e comprovante: estabelece um limite de tempo para que o colaborador finalize a confirmação de identidade e o download do comprovante durante o registro de ponto.
    • Validade do login: Define por quanto tempo o login do colaborador permanecerá ativo sem necessidade de reconfirmação.
    • Frequência de sincronização: Define o intervalo de tempo para que o aplicativo sincronize automaticamente os registros de ponto, fotos e outros dados com o sistema. Recomenda-se ajustes frequentes para manter os dados sempre atualizados.
    • Aprovação automática: Quando ativada, permite que novos dispositivos sejam aprovados automaticamente, dispensando a validação manual por um gestor ou RH.
    • Permitir marcação com horário automático desativado: Autoriza o registro de ponto mesmo quando o horário automático do dispositivo está desativado, aplicável apenas para dispositivos conectados online.
    • Permitir marcação com face não reconhecida: Permite que o registro de ponto seja realizado mesmo que o reconhecimento facial não identifique o colaborador. Neste caso, o PIN será solicitado como alternativa.
    • Mostrar nome da empresa: Exibe o nome da empresa na interface do coletor, facilitando a identificação do ambiente corporativo no momento do registro.
    • Permitir utilizar câmera traseira: Autoriza o uso da câmera traseira do dispositivo para o registro de ponto, ideal para casos onde a câmera frontal não está disponível.
    • Manter tela do coletor coletivo sempre ligada: Garante que a tela do dispositivo coletivo permaneça ativa, evitando que ele desligue ou entre em modo de espera.
    • Permitir baixar comprovante durante marcação: Disponibiliza ao colaborador a opção de fazer o download do comprovante de registro no momento da marcação de ponto.
    • Permitir marcação longe do local de trabalho: Autoriza o registro de ponto fora do perímetro configurado no perfil de coletor, ignorando as restrições de localização.
    • Permitir marcação sem permissão de câmera: Habilita o registro de ponto mesmo que o dispositivo não tenha permissão de acesso à câmera, o que pode ser útil em casos de restrições específicas.
    • Exigir código da empresa para sincronizar dispositivo: Solicita que o colaborador insira o código de ativação da empresa para sincronizar o coletor, adicionando uma camada extra de segurança no processo.

  • Finalize clicando em criar perfil.
  1. Vincule coletores aos perfis
  • Após criar ou ajustar um perfil, acesse a seção Coletores, selecione o dispositivo desejado e vincule o perfil correspondente.

  • Para novos coletores, o perfil pode ser atribuído automaticamente no momento do primeiro acesso.
  1. Monitore e gerencie coletores

  • Utilize a tela de Coletores para monitorar os dispositivos cadastrados. Na lista, é possível visualizar:
    • Status: aprovado ou reprovado.
    • Tipo: pessoal ou coletivo.
    • Nome do coletor: nome dado ao dispositivo no primeiro acesso.
    • Empregado: Nome do colaborador que criou o coletor ou nome do local, no caso de coletores coletivos.
    • Versão: A versão atual que se encontra o coletor
    • Código do coletor: código único usado para identificar o coletor
  • Selecionando um coletor, é possível:
    • Aprovar ou reprovar o coletor.
    • Editar o nome ou perfil do coletor.
    • Excluir o coletor.

Com a gestão de coletores é possível personalizar e otimizar o processo de registro de ponto, adaptando-o às necessidades específicas da sua empresa. Com opções de configuração avançadas, é possível criar um ambiente seguro e eficiente para os colaboradores, garantindo conformidade e facilidade no registro de ponto.

Para mais orientações, consulte nosso site de suporte

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