Como descobrir o código de ativação da empresa

O código de ativação é uma informação essencial na Pontotel. É uma sequência numérica única que serve para identificar sua empresa. Quando houver necessidade de acionar nosso time de suporte ou efetuar logoff em um coletor coletivo, é fundamental ter esse código em mãos.

Passo a passo para localizar o código de ativação

Acesse o menu

No site Pontotel Gestão, depois de fazer o login, clique no menu “admin” no menu superior. Em seguida, selecione a opção “dados da empresa”.

Consulte o código de ativação: Na tela “dados da empresa”, você verá o campo “código de ativação”. O código estará visível ao lado do nome da empresa cadastrada no sistema.

⚠️ Atenção: O código de ativação deve ser alterado apenas se houver orientação do suporte Pontotel. Alterações indevidas podem comprometer a integração de dispositivos já configurados.

Sempre que precisar fazer logoff de um dispositivo ou entrar em contato com nosso time, consulte o código de ativação na tela “dados da empresa”. Manter essa informação segura e atualizada é fundamental para a gestão eficiente do ponto.

Se precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!