Relatório de Usuários: Como emitir e interpretar a planilha
Gerenciar as permissões e acessos dos usuários é uma tarefa vital para o RH. Para facilitar essa auditoria, a Pontotel permite a emissão de uma planilha completa com todos os dados dos usuários cadastrados, seus níveis de acesso e status de segurança.
Neste artigo, você aprenderá:
- Como emitir a planilha de usuários;
- O que significa cada coluna do relatório.
Como emitir o Relatório
Para extrair o relatório atualizado, siga este caminho:
- No menu lateral, acesse Admin. Depois, clique na opção Usuários.
- No canto superior direito da tela, clique no botão "Planilha de usuários".
- O sistema gerará o arquivo em formato Excel (.xlsx) contendo todos os usuários da base.
Entendendo as colunas da Planilha
Ao abrir o arquivo, você encontrará diversas colunas que detalham as configurações de cada conta. Veja o que cada uma significa:
Coluna | Descrição |
NOME | Nome completo do usuário cadastrado. |
E-mail utilizado para login e recebimento de comunicações. | |
PERMISSAO | Define o nível de acesso (ex: RH, Gerente, Funcionário). |
ATIVO | Indica se o usuário possui acesso liberado (Sim) ou bloqueado (Não). |
LOCAIS DE TRABALHO | Quais unidades ou locais este usuário tem permissão para visualizar. |
ACESSO A | Filtros de visibilidade (ex: "Todos" ou grupos específicos). |
CPF | Documento de identificação do usuário. |
EMPREGADO ASSOCIADO | Mostra qual cadastro de colaborador está vinculado a este usuário. |
CÓDIGO | Identificador único ou PIN do usuário no sistema. |
LÍDER DIRETO | Indica quem é o superior imediato vinculado a este perfil. |
TELEFONE | Número de contato cadastrado. |
ATIVAR MFA | Indica se a Autenticação de Dois Fatores (Segurança Extra) está ativa. |
PERMISSÃO PESSOAL | Campo específico para empresas que utilizam o módulo de Duplo Perfil. Serve para usuários que tem funções de gestor e utilizam o mesmo usuário para registro de ponto. |
- Auditoria de Acessos: Utilize esta planilha periodicamente para conferir se ex-colaboradores ainda constam como "Ativos" e realize a inativação no menu de usuários se necessário.
- Segurança (MFA): Fique de olho na coluna de MFA. Recomendamos que usuários com permissão de RH e Administrador sempre tenham essa opção ativa para garantir a proteção dos dados da empresa. Para ativar, acesse as configurações avançadas durante a edição do usuário.
A planilha de usuários é uma ferramenta essencial para manter a segurança da sua conta e a organização do seu RH. Com ela, você tem um "raio-x" completo de todos os acessos em um único lugar, garantindo que as permissões estejam sempre alinhadas com as diretrizes da sua empresa e facilitando auditorias rápidas.
Se você encontrar alguma dificuldade ao emitir o relatório ou precisar de ajuda para entender alguma permissão específica, nosso time de especialistas está pronto para te apoiar!
Entre em contato com o suporte da Pontotel através dos nossos canais oficiais:
- 💬 Chat: Disponível diretamente no Site Gestão.
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Atualizado em: 20/03/2026
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