R21 - Como gerar a Planilha para Controle de Banco de Horas
O relatório R21 - Planilha para controle de banco de horas é a ferramenta mais completa para a gestão e auditoria detalhada do banco de horas dos seus colaboradores.
Diferente de outros relatórios que mostram apenas o saldo final, o R21 funciona como um extrato bancário, detalhando dia a dia todos os eventos (créditos e débitos) que movimentaram o saldo do banco, além de informações sobre as janelas de compensação.
Como gerar o Relatório
- No menu principal, acesse Gestão e clique em Relatórios e Registros.

- Na lista de Relatórios (à direita), selecione a opção R21 - Planilha para controle de banco de horas.
- Defina os filtros para a sua consulta:
- Filtro principal: Você pode filtrar por locais de trabalho, empregadores, empregados ou grupos.
- Período: Selecione o intervalo de datas (início e fim) que deseja consultar.
- Configure as opções extras de acordo com sua necessidade:
- incluir também período com baixa de horas: Marque esta opção se você precisar auditar dados de períodos de banco que já foram fechados (que tiveram "baixa").
- incluir aba de janelas de BH...: Essencial se sua empresa utiliza a regra de Compensação por Janela. Isso adiciona uma aba na planilha mostrando os saldos que estão vencendo ou já venceram.
- incluir histórico de compensações...: Também usado para a regra de Compensação por Janela, detalha como as horas foram compensadas.
- Clique em gerar excel.

Como baixar o Relatório
Após clicar em "gerar excel", a plataforma processará o relatório em segundo plano:
- Clique no ícone de sino (Notificações), no canto inferior esquerdo da sua tela, para acompanhar o arquivo ser gerado.

- Quando o status mudar para "100%", o seu relatório aparecerá na seção relatórios concluídos.
- O R21 é baixado como um arquivo compactado (ZIP). Ao extrair o arquivo, você verá três planilhas:
- r21-sucesso: O relatório principal com todos os dados.
- r21-status: Um arquivo técnico sobre o status da geração.
- r21-erro: Lista eventuais erros na geração.
- Abra o arquivo r21-sucesso para iniciar sua análise.
Como fazer a leitura do relatório

O arquivo r21-sucesso é o seu extrato detalhado. Cada linha representa um dia de um colaborador, mostrando exatamente o que aconteceu.
Coluna(s) | O que a informação representa | Dicas de Auditoria (Sua Gestão) |
Funcionário, Data, Local... | Identificação do colaborador e o dia exato da movimentação. | Permite filtrar a análise por um dia ou colaborador específico. |
Vencimento | Mostra a data de validade (vencimento) daquele saldo específico, conforme a regra de banco. | Use esta data para garantir que as compensações sejam feitas antes do vencimento. |
H. Extra, Atraso, H. Falta, etc. | Detalha todos os apontamentos (eventos) que ocorreram no dia e que, segundo a sua regra, devem alimentar o banco de horas. | Auditoria: Se o colaborador teve "H. Atraso" de 10:48, esta é a causa do débito no banco. |
Saldo | Este é o valor final (crédito ou débito) que foi efetivamente lançado no banco de horas naquele dia. É o resultado dos eventos. | Transparência: É o valor da transação diária. Se o colaborador teve 10:48 de atraso, o "Saldo" lançado no banco foi "-10:48". |
Aprovado? | Confirma se o lançamento do "Saldo" foi validado e contabilizado no banco. | "Aprovado" significa que o saldo foi computado. "Sem saldo/evento no dia" indica que não houve movimentação de banco naquele dia. "Reprovado" significa que foi retirado do banco e consta na folha. |
O R21 é a principal ferramenta para a evolução da sua auditoria de banco de horas. Com ele, você tem total transparência sobre cada evento que compõe o saldo final dos seus colaboradores, facilitando a conferência e a gestão da folha de pagamento.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
Atualizado em: 11/11/2025
