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E04 - Como exportar o Áudio e Imagem dos pontos dos empregados

O E04 - Áudio e imagem dos pontos dos empregados é uma ferramenta essencial para a segurança da sua gestão. Ele permite exportar um arquivo contendo todas as mídias (fotos e áudios) capturadas no momento em que os colaboradores registraram o ponto.

Diferente dos relatórios em planilha, o E04 gera um arquivo zipado contendo um pacote de arquivos, ideal para auditorias visuais e validação de identidade.


Como gerar o Relatório


  1. No menu principal, acesse Gestão e clique em Relatórios e Registros.



  1. Na lista de relatórios (à direita), role até a seção "Exportações" e selecione E04 - Áudio e imagem dos pontos dos empregados.


  1. Defina os filtros para a sua busca:
  • Filtro principal: Selecione os Locais de Trabalho **ou **Empregados específicos que deseja auditar.
  • Período: Defina a data de início e fim da consulta.


  1. Clique no botão verde Exportar arquivo.



Como baixar o Arquivo Gerado


  1. Após solicitar a exportação, o sistema processará os dados em segundo plano.


  1. Aguarde alguns instantes e clique no ícone de sino (Notificações), no canto superior direito da tela. Quando o status estiver como "100%", o relatório aparecerá na lista de relatórios concluídos.



  1. Clique no ícone de nuvem (download) ao lado do nome do E04, caso o download não seja feito autoamaticamente.


  1. O sistema baixará um arquivo compactado (formato .ZIP) para o seu computador.


Como fazer a leitura do relatório


Ao abrir o arquivo ZIP baixado, você encontrará as mídias organizadas. Veja como interpretar:

Tipo de Arquivo

O que a informação representa

Dicas de Auditoria (Sua Gestão)

Imagens (JPG)

São as fotos capturadas pela câmera (do celular ou computador) no exato momento do registro do ponto.

Validação Visual: Abra os arquivos para confirmar se a pessoa que registrou o ponto é realmente o colaborador. Útil para identificar fraudes.

Áudios (MP3)

São as gravações de voz capturadas (caso a funcionalidade de registro por voz esteja ativa).

Verificação: Ouça o áudio para validar a identidade ou conferir o comando de voz utilizado.

Organização das Pastas

Os arquivos geralmente são separados por pastas com o nome, data e tipo do ponto.

Agilidade: Utilize a busca do seu sistema operacional dentro da pasta descompactada para encontrar rapidamente a mídia de um dia específico.


💡 Dica: também é possível visualizar as imagens e áudios registrados junto com o ponto diretamente pelo sistema, seja no site ou no aplicativo. Para aprender como fazer isso, acesse este artigo: Como visualizar as informações de foto, áudio e localização das marcações de ponto.


O E04 oferece a possibilidade de exportar do sistema a prova documental visual e auditiva dos registros de ponto, garantindo total transparência e segurança para a sua empresa e para os colaboradores.


Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 19/11/2025