Configurações de cálculo
As regras de cálculo da Pontotel definem como o sistema interpreta as marcações de ponto e realiza o cálculo de horas, atrasos e adicionais. Essas regras são totalmente personalizáveis, permitindo que cada empresa configure o sistema conforme suas políticas internas de jornada e controle de ponto.
O sistema possibilita a criação de quantas regras de cálculo forem necessárias para atender aos diferentes cenários da organização. Como cada regra é vinculada ao cadastro do colaborador, é possível aplicar modelos distintos de cálculo dentro de um mesmo empregador ou local de trabalho, garantindo flexibilidade para adequar o sistema a diferentes contextos, cargos ou convenções coletivas.
Neste artigo, você vai entender como funcionam os principais tipos de cálculo, tolerâncias e configurações que impactam diretamente na apuração das horas dos colaboradores.
⚠️ Importante: A edição de regra de cálculo será aplicada a 100% dos colaboradores vinculados a essa regra, e vai gerar o recálculo de todas as folhas que estiverem destravadas. Antes de realizar qualquer alteração, recomendamos que todas as folhas já fechadas e pagas sejam travadas, evitando que apontamentos passados sejam modificados.
As alterações realizadas pelo usuário administrador da empresa são de total responsabilidade da própria empresa, que assume integralmente as mudanças e impactos que serão refletidos no sistema a partir da aplicação da nova configuração.
Tipos de Cálculo
Os tipos de cálculo definem a forma como o sistema apura atrasos e horas extras da jornada de trabalho. Para configurar ou conferir o tipo de cálculo aplicado em uma regra vá no menu Admin > Regras de Cálculo > Clique sobre a regra de cálculo e então no ícone de lápis, para editar. O tipo de cálculo aplicado a essa regra será a primeira opção da lista em sua tela.
- Cálculo Flexível
- Considera a duração total da jornada, sem exigir horários fixos de entrada e saída.
- O colaborador pode bater o ponto em horários diferentes, desde que cumpra a carga horária total prevista.
🧩 Exemplo: jornada 09h–18h com 1h de intervalo → pode registrar em outros horários, desde que cumpra 9h totais.
- Cálculo Fixo
- Valida os horários exatos de entrada, saída e intervalos.
- Nesse modelo, é possível gerar atraso e hora extra no mesmo dia se as batidas ocorrerem fora do horário configurado.
🧩 Exemplo: jornada 09h–18h → registro antes das 09h gera hora extra; depois das 09h, atraso.
- Cálculo Híbrido
- Combina os dois modelos (fixo + flexível).
- Exige o cumprimento da carga horária e o respeito às janelas configuradas de entrada, saída e pausa. Indicada para contextos onde o colaborador tem flexibilidade para entrar ou sair em horários diferentes do previsto em sua jornada, mas respeitando uma janela máxima.
🧩 Exemplo: jornada 09h–18h → é preciso cumprir 9h e respeitar a janela configurada pela empresa.
Tolerâncias
É considerado uma tolerância o período de minutos que não gera impacto no cálculo da jornada. Ela serve para desconsiderar pequenos atrasos ou adiantamentos, tanto na entrada e saída (tolerância de atraso), quanto no início ou fim da jornada (tolerância para hora extra). Se a empresa define 10 minutos de tolerância, por exemplo, o sistema ignora atrasos ou permanências de até 10 minutos, não registrando como atraso nem como hora extra.
Para configurar ou conferir as tolerâncias aplicadas em uma regra vá no menu Admin > Regras de Cálculo > Clique sobre a regra de cálculo e então no ícone de lápis, para editar. As tolerâncias aplicadas a essa regra serão a primeira opção da lista em sua tela, logo abaixo do "Tipo de cálculo".
- Atraso
- Define quantos minutos o colaborador pode se atrasar antes que o sistema gere um apontamento de atraso.
🧩 Exemplo: Numa jornada com entrada às 09h com tolerância de 5 minutos → atraso só contabiliza a partir das 09h06.
- Hora Extra
- Determina o tempo de tolerância antes e depois da jornada para que o sistema comece a contabilizar horas extras.
🧩 Exemplo: Numa jornada com saída às 18h com tolerância de 5 minutos → hora extra só é contabilizada após 18h06.
Folha / Espelho de Ponto
Nesse menu você terá algumas opções de configuração de exibição do espelho de ponto de seus colaboradores, assim como a configuração da regra de correção automática de pontos na folha.
Correção Automática
Define o funcionamento das correções automáticas de ponto na folha dos colaboradores em situações de esquecimento ou excesso de marcações. Quando há períodos configurados nesse menu, o sistema utiliza essas definições como critérios para lançar ou anular pontos automaticamente, reduzindo o trabalho manual de correção das folhas.
- Adição: completa batidas faltantes com base na jornada.
🧩 Exemplo: jornada 08h–17h → se o colaborador registrou apenas o ponto de entrada às 08h, o sistema completa a jornada com o lançamento de um ponto manual de saída às 17h (o horário será lançado de forma britânica, de acordo com a jornada prevista no dia).
- Anulação: anula batidas com intervalo menor que o limite configurado.
🧩 Exemplo: o colaborador possui dois registros de ponto com 1 min de diferença e limite configurado é de 10 min → o mais recente é anulado, mantendo apenas 1 ponto.
OBS: Caso todos os campos estejam configurados como 0 (zero) minutos, o comportamento de correção/anulação automáticos não será aplicado.
Configurações opcionais
(Folha/Espelho de Ponto)
Essas opções ajustam o que será exibido ou calculado automaticamente na folha e no espelho de ponto:
✅ Gerar folha com apontamentos finais: mostra o total mensal de apontamentos no rodapé.
✅ Mostrar apontamentos por dia: exibe os apontamentos diários no PDF da folha.
✅ Ignorar valores zerados: oculta apontamentos com valor 0 no consolidado do colaborador.
✅ Permitir cálculos com marcações faltantes: Permite que o sistema calcule a jornada mesmo sem o registro de ponto de saída, desde que existam pontos pares registrados.
Exemplo: se houver apenas o registro de entrada e saída de pausa, o sistema considerará a saída de pausa como o fim da jornada. Quando essa opção estiver desativada, o cálculo da jornada só será realizado se houver pontos pares completos, com registros de entrada e saída.
Apontamentos
No menu “Apontamentos”, é possível configurar quais registros serão exibidos no sistema e no PDF do espelho de ponto do colaborador. Cada apontamento pode ser exibido em apenas uma das telas ou ser ocultado, conforme a necessidade. Além disso, é possível personalizar a nomenclatura dos apontamentos, ajustando-os à terminologia e às práticas da sua empresa.
- O que mostrar
- Define quais apontamentos (como horas extras ou pausas) serão exibidos no sistema e/ou no PDF (Espelho de ponto). Você pode configurar cada apontamento para aparecer apenas em uma das telas ou optar por ocultá-lo. Quando um apontamento é ocultado, ele não é considerado nos cálculos nem exibido em relatórios consolidados, como o R05, R01 e E02.
- Nomear apontamentos
- Permite renomear os tipos de horas exibidos nos relatórios e no sistema para uma melhor adequação ao cenário da sua empresa.
🧩 Exemplo: alterar “Horas extras extraordinárias” para “Hora Extra 100%”.
O sistema Pontotel permite que cada empresa defina suas próprias regras de cálculo, assegurando que os apontamentos, folhas e relatórios estejam sempre em conformidade com as políticas internas e a legislação vigente. A tela de Regra de Cálculo está disponível para usuários administradores e pode ser editada conforme necessidade. No entanto, recomendamos máxima cautela ao realizar qualquer alteração nas regras já configuradas.
Se precisar de suporte especializado para revisar ou ajustar os cálculos, entre em contato com a equipe Pontotel pelo chat ou pelo WhatsApp (11) 3185-2700.
Atualizado em: 21/10/2025