Artigos sobre: Registro de Ponto

Como registrar o ponto no site BatePonto (web)

O site BatePonto é a forma mais prática de registrar a jornada para quem trabalha em computadores, garantindo segurança e agilidade sem a necessidade de instalar aplicativos.

A interface é desenhada para ser ágil: o colaborador chega, se identifica e registra o ponto em poucos segundos, sem precisar fazer login com e-mail e senha toda vez (desde que o navegador mantenha os cookies salvos).

Após o cadastro inicial do computador, o coletor fica pronto para o uso diário.


Veja como é simples registrar o ponto no site:


Como registrar o ponto


  1. Acesse o endereço bateponto.pontotel.com.br no seu navegador.
  • Se o computador já estiver configurado, você verá a tela pedindo a senha numérica.
  • Caso solicite o login, siga os passos deste artigo.


  1. Digite a sua Senha Numérica (PIN) no teclado virtual ou físico.



💡 Dica: se o login for realizado com um acesso pessoal, ou seja, um usuário com permissão de funcionário, o PIN não será solicitado. Nesse caso, o sistema reconhece automaticamente o colaborador, bastando seguir para a próxima etapa.


  1. Abaixo do horário, confira se o nome e CPF do colaborador estão corretos.



  1. Selecione o tipo de ponto que deseja registrar:
  • 1 - Entrada: Para iniciar o dia.
  • 2 - Pausa: Para sair para o almoço/intervalo.
  • 3 - Retorno: Para voltar do almoço/intervalo.
  • 4 - Saída: Para encerrar o expediente.



💡 Dica: caso você realize uma segunda jornada no mesmo dia, recomendamos registrar primeiro o ponto de saída da sua primeira jornada. Em seguida, registre um novo ponto de entrada para iniciar a segunda jornada. Se não for possível registrar um segundo ponto do mesmo tipo, entre em contato com o RH da sua empresa para que a configuração do sistema seja ajustada corretamente.


  1. Após escolher o tipo do ponto, o registro será feito.
  • Você pode baixar o comprovante do registro, clicando no botão correspondente


  1. Para finalizar, clique no botão "Finalizar" ou aguarde o tempo de finalização automática.
  • Após concluir essa etapa, você será redirecionado para a tela inicial, onde poderá realizar um novo registro.


Outras formas de registrar o ponto no Site BatePonto


Além do registro tradicional (digitar o PIN e escolher o tipo de ponto), o Site BatePonto oferece modalidades alternativas que aumentam a segurança e a transparência da marcação. Essas opções variam conforme a configuração feita pela empresa no cadastro do colaborador e no coletor.


1. Registro por Identificação e Senha (PIN) – Forma padrão


Esta é a modalidade mais comum, explicada acima. Você acessa o site, digita sua senha numérica (PIN) e seleciona o tipo de ponto (Entrada, Pausa, Retorno ou Saída). O registro é concluído imediatamente.


2. Registro com Foto (Camada extra de Segurança)


Sua empresa pode exigir o envio de uma foto no momento da marcação para fins de conferência posterior. Essa imagem ficará armazenada junto com o ponto e poderá ser visualizada na folha de ponto.


Como funciona:

  • Digite o PIN para ser identificado.
  • Após selecionar o tipo de ponto, o navegador solicita permissão para acessar a câmera. Dê a permissão para prosseguir.
  • Posicione-se em frente à webcam e aguarde a captura automática da imagem.



⚠️ Atenção:
  • Esta função apenas anexa a imagem, ela não realiza validação automática da sua identidade (diferente do reconhecimento facial). Por isso é necessário digitar o PIN no início do registro.
  • É necessário conceder permissão de uso da câmera no dispositivo, caso contrário, a mensagem de erro abaixo será exibida. Para saber como liberar essa permissão, consulte o artigo:



3. Registro por Voz (Anexo de Áudio)


Similar ao registro com foto, o sistema pode solicitar uma breve gravação de voz após a escolha do tipo de ponto.


Como funciona:

  • O navegador pede permissão para usar o microfone. É necessário dar acesso
  • Você grava um áudio curto (geralmente dizendo seu nome).



  • O áudio é anexado ao registro e pode ser visualizado na folha de ponto.


4. Reconhecimento Facial (Biometria)


Esta é a modalidade mais avançada de segurança. Diferente do simples anexo de foto, o sistema compara a imagem capturada em tempo real com as fotos de perfil aprovadas no seu cadastro.


Como funciona:

  • Após escolher o tipo de ponto, a câmera é ativada automaticamente.
  • O sistema valida sua identidade. Se o reconhecimento for aprovado, o ponto é registrado normalmente.
  • Caso a validação falhe, o registro pode ser bloqueado ou marcado com alerta, dependendo da configuração da empresa.


🚨 Importante: As funcionalidades de captura de foto, voz e reconhecimento fac parte do módulo Redução de Riscos no Registro e oferece maior confiabilidade contra marcações indevidas. Caso queira conhecer o módulo ou agendar uma apresentação sem compromisso, entre em contato com nosso Time pelo link: https://zcal.co/i/wsYUazPX


Configurações de Coletor (Individual × Coletivo)


O comportamento do site também depende de como o coletor foi cadastrado:

  • Coletor Individual (Pessoal): O computador fica vinculado somente ao seu usuário. Ao acessar o site, você já vai direto para a tela de batida de ponto.
  • Coletor Coletivo/Impessoal: O computador funciona como um “relógio de ponto compartilhado”. Cada colaborador precisa digitar seu PIN antes de registrar o ponto.


Saiba como realizar o acesso corretamente de acordo com sua necessidade neste artigo: Como fazer o cadastro de coletor ou login no Site BatePonto (web)


Permissões necessárias no navegador


Para que todas as modalidades funcionem corretamente, é essencial habilitar as permissões de:

  • Câmera (para foto e reconhecimento facial)
  • Microfone (para registro por voz)
  • Geolocalização (o sistema identifica o local via endereço de IP)


💡 Dicas: Se alguma permissão estiver bloqueada, o registro pode não concluir ou não capturar o anexo. Veja como habilitá-las neste artigo: Como habilitar as permissões para registrar ponto no site BatePonto (web).



Artigos relacionados


⚠️ Atenção:
  • O Site BatePonto utiliza cookies para lembrar que o seu computador está cadastrado. Se você limpar os dados do navegador ou usar uma guia anônima, terá que refazer o processo de cadastro acima toda vez que acessar. Para garantir que o site funcione sempre sem pedir configuração, veja como configurar seu navegador corretamente neste artigo.
  • Não é possível registrar o ponto offline pelo site BatePonto, pois o acesso é feito via navegador e requer conexão com a internet. Para registros offline, utilize o aplicativo BatePonto.


Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 07/04/2026

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