Artigos sobre: Registro de Ponto

Como aprovar um computador como coletor para registrar o ponto

Precisa usar um computador para registrar pontos na Pontotel? Antes de iniciar os registros, pode ser necessário aprovar o equipamento como coletor no sistema. Este procedimento garante a segurança, evita fraudes e permite que o computador seja reconhecido de forma adequada pela plataforma.

⚠️ Atenção: Em alguns casos, a aprovação do coletor pode ocorrer automaticamente, dependendo das configurações do perfil de coletor selecionado ao fazer login no site BatePonto pelo dispositivo.

Se for necessário que a aprovação dos coletores seja feita manualmente, é importante garantir que a opção destacada abaixo esteja desativada no perfil de coletor utilizado. Assim, toda solicitação de novo coletor desse tipo precisará ser aprovada por um responsável antes de liberar o uso.

Passo a passo

Faça o login no site BatePonto:

No computador que será utilizado como coletor, faça (ou solicite) o login inicial na plataforma. Esse primeiro acesso já cria a solicitação de aprovação do coletor.
Confira o passo a passo detalhado neste artigo.
Caso a aprovação automática do coletor esteja desativada, a seguinte mensagem aparecerá para o usuário após efetuar o login:

Feito o login no site Gestão com um usuário com permissão de gestor (Ex. RH, Gerente, Supervisor), no menu de navegação do site Gestão, vá em Admin e clique em Coletores.

A tela será dividida em duas seções:

Coletores: Para visualizar e configurar os dispositivos já registrados.
Perfis de Coletores: Para gerenciar as configurações aplicadas aos dispositivos.
Selecione a opção "coletores".

Em ambas as seções, você encontrará três categorias, cada uma representando um tipo de coletor:

Dispositivo para registro via web: Configurações relacionadas ao Site BatePonto, ideal para registros feitos em computadores ou notebooks.
Aplicativo de registro: Referente ao Aplicativo BatePonto, utilizado exclusivamente para o registro de ponto em dispositivos móveis.
Aplicativo gestão: Configurações do Aplicativo Pontotel Gestão, que combina o registro de ponto com funcionalidades administrativas para gestores.

Como estamos aprovando um computador que utilizará o site BatePonto, selecione a opção "dispositivo para registro via web".

Localize na listagem o coletor. Se ele estiver com o status "pendente de aprovação", aparecerá com o ícone indicado abaixo na coluna "status".

Selecione a linha correspondente e, no menu que abrirá, clique no botão indicado para aprovar o coletor.

💡 Dica: Você também pode excluir um coletor clicando no ícone da lixeira. Dessa forma, o usuário que fez a solicitação não conseguirá mais utilizar o site BatePonto para registrar o ponto naquele dispositivo, a menos que realize um novo login, o que irá gerar uma nova solicitação de aprovação para o coletor.

A aprovação do computador como coletor garante a autenticidade dos registros de ponto e a segurança das informações da sua empresa. É recomendado fazer esse procedimento antes de liberar o uso do equipamento para a equipe.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.

Atualizado em: 22/05/2026

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