Como registrar o ponto no aplicativo BatePonto
Registrar o ponto pelo celular é simples e seguro. O App BatePonto guia você por todo o processo, garantindo que sua jornada fique correta em poucos segundos.
Dependendo da configuração da sua empresa, o aplicativo pode te identificar automaticamente pelo rosto ou pedir uma senha numérica.
Veja o passo a passo:
- Identificação (Quem é você?)
- Ao tocar no botão Bater Ponto na tela inicial, o primeiro passo é o sistema saber quem está registrando. Isso pode acontecer de duas formas:

Opção A: Reconhecimento Facial (Automático) Se a sua empresa ativou essa função, a câmera abrirá automaticamente.
- Posicione o rosto dentro da moldura na tela.
- Aguarde a validação da sua identidade.

Opção B: Senha Numérica (PIN) Se a câmera não abrir, ou se o reconhecimento facial não conseguir te identificar (por falta de luz ou ângulo ruim), o sistema pedirá seu PIN.
- Digite sua senha numérica pessoal no teclado da tela.

- Confirme as informações do colaborador que está registrando o ponto.

- ** **Após ser identificado, selecione o tipo de ponto que será registrado, correspondente ao momento da sua jornada:
- 1 - Entrada: Começando o trabalho.
- 2 - Pausa: Saindo para o intervalo/almoço.
- 3 - Retorno: Voltando do intervalo/almoço.
- 4 - Saída: Encerrando o expediente.

- **Confirmação e Segurança (Foto e Voz): **Nesta etapa final, o aplicativo pode solicitar algumas evidências de segurança para validar o registro.
Lembre-se: **essas etapas são **opcionais e dependem da configuração da sua empresa.
- Foto de Comprovante: Se solicitado, sorria e tire uma foto para confirmar o registro.
- Gravação de Voz: Se solicitado, fale uma frase curta ou confirme seu nome para a gravação de áudio.


- Confira se os dados na tela (nome, local, horário e tipo de ponto) estão corretos.
A partir daqui, é possível justificar horas extras (caso tenha realizado), baixar o comprovante de registro ou finalizar.

O registro do ponto pelo app garante autenticidade, praticidade e está em conformidade com as exigências legais.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
Atualizado em: 02/12/2025
Obrigado!
