Artigos sobre: Registro de Ponto

Como registrar o ponto no aplicativo BatePonto

Registrar o ponto pelo celular é simples e seguro. O App BatePonto guia você por todo o processo, garantindo que sua jornada fique correta em poucos segundos.

Dependendo da configuração da sua empresa, o aplicativo pode te identificar automaticamente pelo rosto ou pedir uma senha numérica.


Veja o passo a passo:


  1. Identificação (Quem é você?)


  • Ao tocar no botão Bater Ponto na tela inicial, o primeiro passo é o sistema saber quem está registrando. Isso pode acontecer de duas formas:




Opção A: Reconhecimento Facial (Automático) Se a sua empresa ativou essa função, a câmera abrirá automaticamente.

  • Posicione o rosto dentro da moldura na tela.
  • Aguarde a validação da sua identidade.




Opção B: Senha Numérica (PIN) Se a câmera não abrir, ou se o reconhecimento facial não conseguir te identificar (por falta de luz ou ângulo ruim), o sistema pedirá seu PIN.

  • Digite sua senha numérica pessoal no teclado da tela.



  1. Confirme as informações do colaborador que está registrando o ponto.




  1. ** **Após ser identificado, selecione o tipo de ponto que será registrado, correspondente ao momento da sua jornada:
  • 1 - Entrada: Começando o trabalho.
  • 2 - Pausa: Saindo para o intervalo/almoço.
  • 3 - Retorno: Voltando do intervalo/almoço.
  • 4 - Saída: Encerrando o expediente.



⚠️ Atenção: Se sua empresa adotar a funcionalidade de ponto sequencial, essa tela não será mostrada. O sistema fará a alocação do ponto automaticamente.


  1. **Confirmação e Segurança (Foto e Voz): **Nesta etapa final, o aplicativo pode solicitar algumas evidências de segurança para validar o registro.

Lembre-se: **essas etapas são **opcionais e dependem da configuração da sua empresa.

  • Foto de Comprovante: Se solicitado, sorria e tire uma foto para confirmar o registro.
  • Gravação de Voz: Se solicitado, fale uma frase curta ou confirme seu nome para a gravação de áudio.




  1. Confira se os dados na tela (nome, local, horário e tipo de ponto) estão corretos.

A partir daqui, é possível justificar horas extras (caso tenha realizado), baixar o comprovante de registro ou finalizar.




O registro do ponto pelo app garante autenticidade, praticidade e está em conformidade com as exigências legais.


Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 02/12/2025

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