Como lançar uma dispensa pelo aplicativo Pontotel Gestão

O aplicativo Pontotel Gestão foi desenhado para acompanhar a evolução da rotina da sua empresa, permitindo que você gerencie a jornada da sua equipe com total mobilidade. Lançar uma dispensa, como um atestado médico, é um processo fácil e rápido.

Como lançar uma dispensa pelo App Gestão

1. Na tela inicial do aplicativo, toque no ícone de "+" no menu inferior.
2. Selecione a opção "dispensa".

3. Selecione o colaborador da lista.

4. Selecione o motivo padrão da dispensa.

5. Etapa 1

• Anexe o atestado ou declaração médica, enviando uma imagem, pdf ou tirando uma foto do documento.
• Toque em "Preencer manualmente" para seguir para a etapa 2, com campos vazios para serem preenchidos
• Toque em “Preencher por IA”, caso tenha anexado um documento, para que a ferramenta leia o arquivo e preencha automaticamente as informações da dispensa com base nos dados identificados no documento.

6. Etapa 2

• Data de início
• • Defina a data em que a dispensa será lançada em "Data de início". Se for uma dispensa para vários dias, selecione o primeiro dia da dispensa, e informe quantos dias a dispensa terá em "Dias de dispensa".

• Tipo de dispensa
• • Dia inteiro: Caso seja uma dispensa para o dia todo
  • Vários dias: Caso seja uma dispensa que ultrapassará um dia
  • Caso seja uma dispensa parcial, escolha se deseja informar por intervalo ou por duração.
  • • Parte do dia por intervalo: será necessário informar o horário de início e fim da dispensa.
    • Parte do dia por duração: será necessário informar o tempo total da dispensa.

• Dados médicos: Essa etapa será exibida quando o motivo da dispensa estiver relacionado a atestados médicos ou acompanhamentos de saúde (para isso, deve ser selecionado um ou mais campos dessa etapa na configuração do motivo).
• • Profissional de saúde: Informe o nome do profissional responsável pelo atendimento ou emissão do documento apresentado pelo colaborador.
  • Classe do profissional: Selecione a categoria profissional do responsável pelo atendimento, como médico, dentista, psicólogo, entre outros.
  • Nº da classe: Campo utilizado para informar o número de registro profissional do responsável pelo atendimento, como CRM, CRO ou equivalente.
  • Especialidade: Selecione a especialidade do profissional responsável pelo atendimento, conforme aplicável.
  • CID: Campo utilizado para informar o Código Internacional de Doenças (CID), caso essa informação esteja presente no documento e a empresa utilize esse controle.
  • Clínica: Informe o nome da clínica, hospital ou estabelecimento onde o atendimento foi realizado.
  • CNPJ da clínica: Permite informar o CNPJ da clínica ou instituição responsável pelo atendimento.
  • Estado: Informe o estado de registro do profissional de saúde.
  • Arquivo anexado:
  • • Atestado de dispensa: Ative essa opção quando o documento conceder afastamento do trabalho ou dispensa médica ao colaborador (apenas para fins informativo, não afeta no cálculo dos apontamentos do dia).
    • Declaração de comparecimento: Ative essa opção quando o documento apresentado for apenas uma declaração de comparecimento (apenas para fins informativos, não afeta no cálculo dos apontamentos do dia).

• Configurações de cálculo:
• • Duração esperada para a pausa: caso seja uma dispensa parcial, indique o tempo de intervalo que o colaborador tem direito neste dia, considerando o período de dispensa. Caso perca o direito à pausa por conta do tempo dispensado, mantenha zerado. O campo é utilizado para ajustar o cálculo da jornada e garantir que o sistema considere corretamente o tempo total afastado.
  • Tempo de deslocamento: informe o tempo que o colaborador levou para se deslocar até o local de interesse (por exemplo, até o médico ou clínica). Esse tempo é acrescentado ao período de dispensa e pode impactar o cálculo da jornada, dependendo da configuração da regra de tratamento de dispensas.
  • Forma de cálculo da dispensa: defina como a dispensa afetará no cálculo do dia:
  • • Descontar dispensa nas horas da jornada do dia: Utiliza as horas previstas na jornada do colaborador para realizar o desconto correspondente à dispensa (opção mais utilizada).
    • Considerar como horas trabalhadas: Faz com que o período da dispensa seja contabilizado como horas efetivamente trabalhadas no dia.
    • Considerar como falta: Define que o período lançado será tratado como falta na folha de ponto do colaborador.
  • Ignorar jornada de folga: Ative para que o lançamento ignore dias de dispensa em jornadas sem trabalho esperado.

• Para avançar, toque em Próximo.

7. Confirme as informações da dispensa. Se estiver tudo certo, toque em "Lançar".

8. Pronto! A dispensa será lançada com sucesso.

• Para aprender a lançar uma dispensa para o dia todo ou para vários dias pelo site Pontotel Gestão, consulte este artigo.
• Para aprender a lançar uma dispensa parcial pelo site Pontotel Gestão, consulte este artigo.
• Quer se aprofundar no assunto? Preparamos um material complementar em PDF com tudo o que você precisa saber sobre dispensas, para consultar sempre que tiver dúvidas. Clique aqui para acessar o Guia de Dispensas e, se preferir, baixe o arquivo ou compartilhe com o seu time.

• Regras de Cálculo: Lembre-se que o impacto dessa dispensa no saldo de horas seguirá a regra de cálculo vinculada ao colaborador naquela data específica.
• Organização: Sempre que possível, anexe o documento digitalizado para manter o histórico de pessoas completo e seguro.

Ao lançar a dispensa pelo app, o RH recebe a informação em tempo real na plataforma web (caso o dispositivo esteja conectado à internet), otimizando o fechamento da folha.
Se precisar de auxílio ou tiver dúvidas quanto ao lançamento da dispensa, entre em contato com o nosso time pelo Chat integrado na plataforma ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 02/10/2026