Como adicionar mais de um ponto no mesmo local na folha
Em determinadas situações, pode ser necessário adicionar mais de um registro do mesmo tipo (entrada, pausa, retorno ou saída) no mesmo dia para um colaborador. Além de possibilitar que o colaborador registre mais de um ponto do mesmo tipo, a plataforma Pontotel permite esse ajuste manualmente, garantindo que todos os eventos necessários estejam devidamente registrados na folha de ponto.
Exemplos práticos:
- Um colaborador encerra o primeiro turno do expediente, sai para um compromisso externo, e depois retorna ao trabalho no mesmo dia, registrando uma nova entrada e saída. Nesse caso, será necessário adicionar mais de um ponto de entrada e saída na folha para o mesmo dia.
- Um colaborador que faz duas paradas durante o expediente: uma para ir almoçar, e outra para refeição no período da tarde. Nesse caso, ele precisará registrar mais de uma pausa e um retorno no mesmo dia para que todos os períodos fora do trabalho sejam corretamente contabilizados na folha de ponto.
Veja como realizar essa operação manualmente (caso o colaborador não registre algum dos pontos).
Como habilitar o registro de múltiplos pontos de entrada e saída no mesmo dia
Para permitir que sejam registrados múltiplos pontos do mesmo tipo (como mais de uma entrada ou saída no mesmo dia) na folha de ponto, é necessário habilitar essa opção diretamente na configuração da regra de cálculo vinculada aos colaboradores.
- No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Regras e selecione a opção Cálculo.
- Encontre na lista a regra de cálculo utilizada pelos colaboradores para os quais deseja liberar múltiplos registros. Clique sobre ela e, no menu que abrirá, clique no botão "Editar".

- Na regra de cálculo, continue na aba cálculos. Role a tela para baixo e abra a seção dsr, interjornada, dispensas e outros. Dentro dela, vá em configurações avançadas e ative a opção "Permitir múltiplas entradas e saídas".

Como habilitar o registro de múltiplos pontos de pausa e retorno da pausa no mesmo dia
- Na regra de cálculo, continue na aba cálculos. Role a tela para baixo e abra a seção pausas intrajornadas (refeição). Dentro dela, vá em configurações avançadas e ative a opção "Permitir múltiplas pausas".

- Clique em "salvar regra" para que a configuração entre em vigor. Assim, todos os colaboradores vinculados a essa regra poderão ter múltiplos registros.

Como adicionar múltiplos pontos do mesmo tipo
- No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Folha e selecione a opção Folha de pontos.
- Faça um filtro por empregados.

- No campo "selecionar empregados", busque e selecione o colaborador, depois clique em buscar.

- No canto superior esquerdo da tela, selecione a competência desejada.

- Você verá um ícone de “**+**” logo abaixo do primeiro ponto no local onde deseja adicionar um novo registro. Clique nesse ícone e insira o novo horário. Caso seja solicitado, selecione ou digite a justificativa para a inclusão do ponto. Após confirmar, o novo ponto será adicionado à jornada e automaticamente considerado no cálculo dos apontamentos.

- O sistema considera os pares de marcações (entrada e saída, pausa e retorno) para calcular corretamente o total de horas trabalhadas no dia. Caso existam inconsistências, como pontos sem pares correspondentes, o dia ficará pendente e não haverá o cálculo dos apontamentos da jornada até que os registros sejam ajustados.
- É possível adicionar mais de dois pontos de cada tipo (entradas, saídas, pausas e retornos) em um mesmo dia, conforme a rotina e necessidade do colaborador. Basta que todos os pares estejam corretamente registrados e em ordem cronológica para garantir o cálculo correto das horas.
Permitir múltiplos registros do mesmo tipo na folha oferece mais flexibilidade para lidar com jornadas fracionadas, imprevistos ou necessidades específicas do colaborador. Ao seguir as orientações acima, você garante que todos os eventos sejam corretamente contabilizados e evita pendências no fechamento da folha.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.
Atualizado em: 22/05/2026
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