Como adicionar ou corrigir pontos pelo aplicativo Pontotel Gestão

Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador.

Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto

*1. Acesse o aplicativo Pontotel Gestão*

Abra o app no dispositivo móvel e faça login.

*2. Toque na aba “Folha”*

No *menu inferior*, selecione a opção *"Folha"* para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.

*3. Selecione o colaborador desejado*

Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.

*4. Selecione o dia para correção ou inclusão*

Na folha de ponto, toque no dia que precisa de correção ou de um novo ponto.

*5. Se houver um registro de ponto errado, remova antes de incluir o novo (opcional)*

• Caso exista um ponto incorreto para o dia, toque sobre o horário que precisa ser removido (por exemplo, saída às 19:00).

• Na tela de detalhes do ponto, clique em "apagar ponto". O sistema solicitará a confirmação da exclusão.

• Após remover o registro errado, uma mensagem pode aparecer informando “pares de marcações incompletos”. Isso significa que ainda é necessário completar o ponto do dia.

*6. Insira o novo ponto*

Selecione o campo do horário que deseja incluir (por exemplo, saída). Será exibida uma tela para escolher o tipo de ponto (entrada, pausa, retorno ou saída) e definir o novo horário. Finalize clicando em "confirmar".

*7. Selecione a justificativa para o ajuste*

Após informar o horário correto, escolha o motivo mais adequado. Confirme a seleção.

*8. Confirme o resumo do novo ponto*

O app apresentará um resumo do ponto manual com o horário e a justificativa. Se estiver tudo correto, toque em "confirmar" para registrar.

*9. Confirma a adição do novo registro*

• Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o ponto manual foi registrado no sistema.

• A folha será atualizada e o novo registro aparecerá na lista de marcações do dia, já considerando o ajuste feito.

Corrigir ou adicionar pontos pelo app Pontotel Gestão é uma forma prática de garantir a precisão da folha de ponto, evitando inconsistências e facilitando a rotina de toda a equipe.

Se ficou com alguma dúvida sobre o procedimento ou não conseguiu realizar a alteração, fale com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos prontos para ajudar!

Actualizado el: 24/09/2025