Como corrigir registros na folha de ponto

Se você identificou registros de ponto incorretos ou incompletos na folha de um colaborador ou na própria folha de ponto, saiba que é possível fazer os ajustes diretamente pela plataforma Pontotel. Neste artigo, mostramos como localizar os registros e realizar as correções de forma rápida e segura.


⚠️ Atenção:

Para corrigir registros na folha de ponto, é necessário que o usuário tenha a permissão adequada de edição. Caso você não consiga realizar as alterações, é provável que seu perfil não tenha acesso liberado para essa ação.

Confira neste artigo como funcionam as permissões de usuário.


Passo a passo para corrigir pontos


1. Acesse a folha de ponto

No menu superior do site Gestão, clique em folha, depois selecione folhas de ponto.

2. Preencha os filtros de pesquisa

Primeiro selecione a opção "empregados". Depois, selecione o colaborador desejado. Após clicar em buscar, é possível definir a competência (mês e ano) que deseja visualizar.


3. Localize o dia a ser corrigido

Cada linha corresponde a um dia do mês, com campos de horários para entrada, pausa, retorno e saída.


4. Edite o registro

Clique no campo que precisa de ajuste. Você poderá substituir, incluir ou excluir horários conforme a necessidade.

  • Pra excluir, selecione o ponto e pressione a tecla "DELETE".
    • Caso seja um ponto real (registrado pelo colaborador), será necessário selecionar ou escrever um motivo para a anulação.
  • Para substituir um ponto, selecione o ponto existente, tecle "BACKSPACE" e digite o novo ponto.
  • Para incluir um ponto, selecione o campo correspondente (entrada, pausa, retorno ou saída), e digite o horário, composto por 4 dígitos
    • Para inclusões, também será necessário informar um motivo, a não ser que seja desmarcada a opção assinalada abaixo na barra de ferramentas da folha de ponto.

Após finalizar a edição, clique fora do campo ou pressione Enter. O sistema salva automaticamente e atualiza os apontamentos do dia.


Manter a folha de ponto sempre atualizada e correta é fundamental para garantir a transparência e a segurança dos registros. Revise todos os ajustes antes de finalizar o fechamento da folha.


Se ficou com alguma dúvida ou não conseguiu realizar o ajuste, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos prontos para ajudar você!

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