Como gerenciar o reconhecimento facial?

O reconhecimento facial é uma funcionalidade de segurança essencial no sistema Pontotel, que garante mais confiabilidade no momento do registro de ponto. Ele valida a identidade do colaborador por meio de comparação com fotos previamente cadastradas no sistema, reduzindo riscos de fraudes e aumentando a precisão nos apontamentos.

A funcionalidade de reconhecimento facial faz parte do módulo Redução de Riscos no Registro, que reúne recursos avançados para aumentar a segurança e a confiabilidade no controle de jornada.

Como configurar o reconhecimento facial

Na Pontotel, o reconhecimento facial pode ser configurado e ajustado diretamente nos perfis de coletores vinculados aos dispositivos utilizados para o registro de ponto.

Confira abaixo o passo a passo para configurar e gerenciar essa funcionalidade:

1. Acesse a gestão de coletores:

   No menu superior, clique em gestão, depois selecione coletores.

   

2. Vá para a seção "perfil de coletores":

   Selecione a aba "perfil de coletores", onde ficam armazenados os perfis já existentes.

3. Selecione a categoria de coletor desejada:

   No campo "selecionar categoria", você encontrará três categorias, cada uma representando um tipo de coletor:

   1. Dispositivo para registro via web: Configurações relacionadas ao Site BatePonto.
   2. Aplicativo de registro: Referente ao Aplicativo BatePonto.
   3. Aplicativo gestão: Configurações do Aplicativo Pontotel Gestão.

4. Selecione o perfil desejado ou crie um novo:

   Escolha um perfil da lista para editar ou clique em "criar novo perfil de coletor" se quiser criar uma configuração específica.

5. Configure as opções de foto:

   Dentro do perfil, localize a seção "opções de foto" e ajuste as seguintes configurações:

   1. Detecção Facial: Ativa a câmera para capturar a foto do colaborador no momento do registro.
   2. Reconhecimento Facial: Identifica o colaborador através de análise facial, garantindo segurança adicional.
      • Iniciar fluxo de ponto pelo reconhecimento facial: ative para iniciar o registro diretamente pelo reconhecimento facial, substituindo o uso do PIN, que será solicitado apenas se o reconhecimento falhar.
   3. Detecção de Vida: Verifica se o registro está sendo feito por uma pessoa real, evitando fraudes.
   4. Precisões: Definem o grau de acurácia para o reconhecimento ou detecção de vida, sendo 99.2% o padrão recomendado para melhor desempenho.

6. Salve o perfil

   Após configurar todas as opções desejadas, clique em salvar para aplicar as mudanças no perfil de coletor.

Biometria facial

A área de biometria facial é o espaço do sistema onde ficam armazenadas, organizadas e gerenciadas as fotos dos colaboradores utilizadas para o reconhecimento facial. É nela que você pode visualizar as fotos aprovadas, analisar registros recentes e fazer o upload de novas imagens, garantindo que o sistema tenha parâmetros atualizados e confiáveis para validar a identidade no momento do registro de ponto.

É possível acessar a área de biometria facial de duas formas:

• Cadastro > Empregado:

  Acesse o menu de cadastros, selecione empregado, busque o colaborador desejado e clique sobre em seu nome. No menu que abrirá, clique no botão de editar. A fotos registradas do colaborador estarão na seção config. de ponto e benefícios, na aba de biometria facial no fim da página.

• Gestão > Biometria Facial:

  Também é possível acessar diretamente pelo menu gestão, clicando em biometria facial. Basta preencher os filtros para buscar o(s) colaborador(es) desejado(s).

O que são as fotos aprovadas?

O sistema permite aprovar até 5 fotos por colaborador para uso no reconhecimento facial. Essas fotos são os parâmetros de comparação que o sistema utilizará no momento do registro de ponto para reconhecer o colaborador.

Recomendamos que mantenha sempre o máximo de fotos aproadas. Quanto melhores forem essas fotos, melhor será a precisão do reconhecimento, especialmente se as imagens representarem variações de iluminação, ângulos e aparência do colaborador (como com barba ou sem, de óculos ou sem, etc.).

O jeito certo (e o errado) de tirar fotos para reconhecimento facial

A qualidade das fotos aprovadas influencia diretamente no sucesso do reconhecimento facial. Veja abaixo o que fazer e o que evitar ao selecionar essas fotos:

✅ Fotos corretas (o ideal):

• Enquadramento no ângulo reto de 90º, com o rosto centralizado e olhando para frente.
• Boa iluminação, preferencialmente com luz natural ou branca.
• Sem óculos escuros ou acessórios que cubram o rosto.
• Sem outras pessoas aparecendo na foto.
• Fundo limpo ou neutro, para evitar distrações visuais.

Exemplos:

❌ Fotos incorretas (evite):

• Fotos embaçadas, tremidas ou com baixa resolução.
• Rosto cortado ou fora de foco.
• Ambientes muito escuros ou com luz contra o rosto.
• Ângulo de lado, de cima ou de baixo.
• Uso de filtros, óculos escuros, bonés ou máscaras.
• Fotos com outras pessoas, ou com pessoas no fundo.

Exemplos:

💡Dica: A câmera do dispositivo deve estar limpa e o colaborador deve manter o rosto visível por completo no enquadramento.

O reconhecimento facial da Pontotel é uma solução prática, segura e eficiente para garantir a identidade de quem está registrando o ponto. Ao manter fotos atualizadas e com boa qualidade, você aumenta significativamente a taxa de acerto da tecnologia, tornando o processo mais fluido e confiável para todos.

Para mais orientações, consulte os artigos relacionados abaixo ou acesse nosso site de suporte.