Como excluir/desativar um motivo padrão
Não é possível excluir um motivo padrão cadastrado na plataforma, mas podemos desativá-lo para que não apareça mais na lista de motivos padrão que podem ser utilizados.
Passo a passo para editar um motivo padrão
1. Acesse a tela correspondente
No menu superior do site Gestão, clique em cadastros e selecione a opção motivos padrão.
2. Localize o motivo que deseja desativar
Use a barra de busca ou percorra a lista de motivos padrão cadastrados até encontrar aquele que precisa ser alterado.
3. Desative o motivo
Ao selecionar o motivo, clique no ícone correspondente no menu para desativar o motivo.
É possível visualizar os motivos desativados selecionando a opção correspondente no campo "mostrar".
Desativar motivos padrão desatualizados mantém o ambiente limpo e facilita a rotina de toda a equipe.
Se precisar de apoio para essa tarefa, fale conosco pelo WhatsApp que vamos te ajudar prontamente!