R29 - Como gerar o relatório de gestão de banco de horas
O relatório R29 da Pontotel é uma ferramenta essencial para acompanhar e analisar o saldo de banco de horas dos colaboradores de forma prática e detalhada. Ele apresenta informações completas sobre os saldos acumulados, compensados e o saldo final de cada funcionário.
Como gerar o Relatório R29
- No menu superior, vá em gestão, e depois selecione a opção relatórios e registros.

- Selecione a opção "R29 - Relatório de gestão de banco de horas".
- Configure os filtros

- Escolha os critérios de filtro conforme a sua necessidade. Você pode selecionar por locais de trabalho, empregadores ou empregados.
- Em seguida, informe a competência desejada, preenchendo o mês e ano.
- Se quiser informação dos saldos de colaboradores desligados no mês, marque a opção "exibir empregados demitidos no mês".
- Se desejar, marque a opção "enviar os resultados do relatório por e-mail" para receber o arquivo diretamente no endereço de e-mail cadastrado em seu usuário.
- Para incluir uma coluna extra que contabiliza os saldos de Banco de Horas que pertencem a períodos (janelas) já encerrados, mas que ainda não foram compensados ou quitados, habilite a opção “Exibir saldos não compensados de janelas vencidas”.
Como baixar o Relatório
Após clicar em "gerar excel", a plataforma processará o relatório em segundo plano:
- Clique no ícone de sino (Notificações), no canto inferior esquerdo da sua tela, para acompanhar o arquivo ser gerado.

- Quando o status mudar para "100%", o seu relatório aparecerá na seção relatórios concluídos.

- O R29 é baixado como um arquivo compactado (ZIP). Ao extrair o arquivo, você verá três planilhas:
- r29-sucesso: O relatório principal com todos os dados.
- r29-status: Um arquivo técnico sobre o status da geração.
- r29-erro: Lista eventuais erros na geração.
- Abra o arquivo r29-sucesso para iniciar sua análise.
📖 Como fazer a leitura do relatório (R29)
O Relatório R29 é a ferramenta ideal para acompanhar a "saúde" do banco de horas da sua equipe. Para interpretá-lo corretamente, foque nos seguintes campos:
- Dados de Identificação: As primeiras colunas identificam o colaborador, seu código interno, local de trabalho e grupo, garantindo que você localize rapidamente quem está sendo analisado.
- Mês Atual: Apresenta o saldo (positivo ou negativo) gerado exclusivamente dentro do mês de referência do relatório. É o resultado do que o colaborador trabalhou versus o que era esperado dele no período.
- Saldo do Mês Anterior: Indica o valor que foi transportado do mês imediatamente anterior. Ele serve para mostrar como a "conta" do banco de horas começou no início do período atual.
- Saldo de Janelas Vencidas (Nova Coluna!): Esta é a grande novidade. Aqui, o sistema exibe os saldos que pertencem a ciclos (janelas) que já venceram, mas que ainda não foram compensados. Essa coluna traz transparência total, permitindo que você veja exatamente o que está pendente de períodos passados.
- Total Geral do Banco: É o "saldo final" consolidado. Ele soma o mês atual, o saldo anterior e as janelas vencidas, apresentando o total de horas que o colaborador possui disponível na data de geração do relatório.
- Saldo Estimado Próximo Mês: Uma visão preditiva que ajuda o gestor a se planejar, mostrando qual será a base de saldo para o início do próximo período.
- Quitação: Caso tenha ocorrido o pagamento (venda) de horas ou o zeramento do banco por acordo, esses valores aparecerão nesta coluna para garantir que o saldo final esteja sempre correto.
O relatório R29 é uma solução prática para quem busca acompanhar de perto o banco de horas da equipe. Utilize este relatório periodicamente para garantir um controle eficiente e atualizado dos saldos, evitando surpresas e facilitando a gestão de jornada e compensações.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
Atualizado em: 09/02/2026
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