Artigos sobre: Fechamento de folha

Como realizar o travamento e a assinatura da folha de ponto para fechamento

O travamento da folha de ponto é uma etapa essencial para garantir a segurança, a integridade e a confiabilidade dos registros de jornada dos colaboradores. Ao realizar esse processo, você impede alterações posteriores nos dados já validados, assegurando que as informações consolidadas reflitam com precisão a jornada esperada e estejam prontas para o fechamento.

Além de evitar ajustes indevidos em períodos anteriores, o travamento contribui diretamente para a consistência das informações utilizadas em rotinas internas e integrações, promovendo mais controle e transparência na gestão do ponto.

Atualmente, o sistema Pontotel permite dois formatos de travamento: o unilateral, realizado pelo gestor ou RH, e o bilateral, no qual o colaborador inicia o processo e realiza a assinatura eletrônica da própria folha de ponto, confirmando o aceite das informações registradas antes da finalização. Esse modelo fortalece a participação do colaborador e aumenta a confiabilidade dos dados.

⚠️ Atenção: antes de iniciar o travamento, é fundamental garantir que não existam inconsistências na folha de ponto, já que pendências podem impedir a conclusão do processo. Para realizar correções em massa, consulte este artigo: Como verificar e corrigir as folhas de ponto de forma centralizada (Verificar Folhas)

Confira abaixo como realizar o travamento da folha de ponto no sistema.

Como acessar a ferramenta de travamentos em massa

No menu superior, clique em Folha e selecione a opção Travamento de folha.

Preencha os **filtros **de busca:

Selecione o(s) local(is) de trabalho, empregado(s) ou empregador(es).
Defina a competência que deseja travar, selecionando o mês e o ano correspondente.
Clique em Buscar para carregar as folhas correspondentes.

Tipos de Travamento de Folha

Antes de prosseguir, é importante conhecer os tipos de travamento de folha disponíveis, pois cada um possui um processo específico a ser seguido.

Travamento Unilateral

Nesse modelo, o travamento da folha é realizado exclusivamente por um dos lados, seja gestor ou RH. Assim que a ação é concluída por um usuário com permissão, a folha é automaticamente considerada travada.

Trata-se de uma alternativa mais ágil, porém com menor rastreabilidade no processo de conferência por parte dos colaboradores.

Procedimento para realizar o travamento unilateral

Para travar a folha de todos os colaboradores de uma só vez, na categoria "não travados", clique no botão amarelo "travar unilateralmente" para realizar o travamento das folhas sem a necessidade de ação prévia dos colaboradores.

O sistema exibirá uma notificação de processamento do pedido nos **alertas **(ícone de sino no menu principal).

Depois do processo ser concluído, um relatório será gerado, mostrando:

Folhas travadas com sucesso.
Folhas não travadas e o motivo do não travamento (por exemplo, dias inconsistentes que ainda precisam ser corrigidos).

Para travar a folha de um único colaborador, localize seu nome na lista e selecione-o. Depois, clique no botão azul "travar unilateralmente".

Travamento Bilateral

No travamento bilateral, o processo de fechamento da folha envolve duas etapas, garantindo uma validação mais completa e transparente. Nesse modelo, uma parte inicia o travamento da folha de ponto, realizando a conferência dos registros e a assinatura eletrônica, que formaliza o aceite das informações.

Após essa etapa, outra parte realiza a validação final, concluindo o travamento. Dessa forma, a folha só é efetivamente travada após a conferência e confirmação de ambas as partes, aumentando a segurança, a rastreabilidade e a confiabilidade dos dados.

Fluxos sugeridos para travamento bilateral

O sistema permite diferentes fluxos de conferência no travamento bilateral. Veja exemplos práticos:

Fluxo 1: O funcionário inicia o travamento e o gestor confirma.
Fluxo 2: O funcionário inicia o travamento e o RH confirma.
Fluxo 3: O gestor inicia o travamento e o funcionário confirma.
Fluxo 4: O gestor inicia o travamento e o RH confirma.

Esses fluxos podem ser escolhidos conforme a rotina da sua empresa, garantindo flexibilidade no processo e promovendo mais segurança para a equipe.

Na folha e no espelho de ponto do colaborador, além do status do travamento, também é exibido o nome dos usuários que iniciaram e confirmaram as ações, bem como as respectivas datas.

Procedimento para realizar o travamento bilateral

Caso utilize o travamento bilateral, uma parte deverá iniciar o travamento da própria folha.

⚠️ Importante: O travamento bilateral não pode ser realizado caso uma das partes tenha usuário com permissão de RH. Isso porque a permissão "RH" é o nível mais alto (administrador) da plataforma e só permite travamentos unilaterais. Para efetuar travamentos bilaterais, é necessário que ambos os usuários tenham permissões que não sejam de administrador, como funcionário, gerente, supervisor, entre outras.

Depois que o travamento da folha for iniciado, sua folha passará para a categoria "confirmados".

A segunda parte clica em confirmar travamento para finalizar o processo. Assim que a folha for confirmada, ela passará para a categoria "travados"
Caso a outra parte não concorde com o travamento iniciado pelo colaborador, basta selecionar a opção rejeitar. A folha permanecerá destravada e será direcionada para a categoria "rejeitados".

💡Dica: Antes de iniciar o travamento, revise todos os apontamentos e corrija eventuais pendências ou inconsistências. O travamento só será concluído se todas as jornadas estiverem devidamente ajustadas.

⚠️ Importante: Após o travamento, nenhuma alteração poderá ser feita na folha para aquele período. Caso necessário, será preciso destravar manualmente para realizar qualquer edição.

Travamento beta

Recentemente, foi disponibilizada uma nova opção de travamento, chamada Travamento Beta, que pode ser utilizada tanto no travamento unilateral, quanto no bilateral. Essa funcionalidade é uma refatoração do processo de travamento tradicional, desenvolvida com foco em agilidade, estabilidade e performance.

Com ela, o processo de travar a folha após a conferência se torna mais rápido, especialmente em empresas com um grande número de colaboradores. Ambos os modelos (tradicional e beta) continuam disponíveis durante esse período de transição para que os administradores possam testar e se adaptar à nova versão.

⚠️ Importante: O funcionamento geral do travamento permanece o mesmo. A diferença está na estrutura técnica, que foi otimizada para tornar o processo mais fluido. Portanto, se essa opção estiver disponível para você, faça uso dela!

Travamento como assinatura digital

O travamento da folha pode ser compreendido como uma forma de assinatura digital, formalizando que as informações foram conferidas e validadas para o fechamento da folha de ponto.

No caso do travamento bilateral, essa validação acontece tanto pela empresa quanto pelo colaborador. Isso significa que, ao realizar o travamento com seu próprio acesso — que é pessoal e intransferível — o colaborador confirma sua ciência e concordância com os dados registrados, caracterizando uma assinatura digital sobre a sua jornada.

Embora o processo não exija o uso de certificado digital, o sistema da Pontotel registra automaticamente o usuário, a data e o horário do travamento, garantindo rastreabilidade, segurança jurídica e respaldo em auditorias.

Se necessário, o sistema permite também exportar a folha travada em PDF para conferência externa ou arquivamento. Consulte este artigo para aprender como exportar o relatório R01.

O travamento de folhas é uma etapa essencial para garantir que os registros estejam prontos para o fechamento da folha de ponto. Para mais informações, consulte nossos tutoriais no site de Suporte.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 18/03/2026

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