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Como lançar uma dispensa pelo aplicativo Pontotel Gestão

O aplicativo Pontotel Gestão foi desenhado para acompanhar a evolução da rotina da sua empresa, permitindo que você gerencie a jornada da sua equipe com total mobilidade. Lançar uma dispensa, como um atestado médico, é um processo fácil e rápido.


⚠️ Atenção: O login no app deve ser realizado por um usuário que tenha permissão para esse tipo de lançamento, como um perfil com acesso de RH, por exemplo.


Como lançar uma dispensa pelo App Gestão


  1. Na tela inicial do aplicativo, toque no ícone de "+" no menu inferior.


  1. Selecione a opção "dispensa".



  1. Selecione o colaborador na lista e toque em confirmar.



  1. Selecione o motivo da dispensa.



💡 Dica: se não houver nenhum motivo que se encaixe na situação, crie um novo motivo padrão. Veja neste artigo como fazer: Entenda o que são e como cadastrar motivos padrão.


  1. Defina a data em que a dispensa será lançada, tocando no dia correspondente no calendário.



💡 Dica: se for uma dispensa de mais de um dia, toque primeiro no dia inicial e, em seguida, no dia final. O app fará automaticamente a seleção de todos os dias entre eles.


  1. Agora é hora de fazer os ajustes relacionados ao tempo da dispensa:


  • Caso seja uma dispensa do dia todo, marque a opção "considerar o dia inteiro".



  • Caso seja uma dispensa parcial, escolha se deseja informar por intervalo ou por duração.


    • Ao optar por intervalo, é necessário informar o horário de início e fim da dispensa.



    • Já em duração, informe o tempo total da dispensa no formato HH:MM.



  • Logo abaixo, há informações extras que podem ser configuradas:
    • Duração esperada para a pausa: indique o tempo de intervalo que o colaborador tem direito neste dia, considerando o período de dispensa. Caso perca o direito à pausa por conta do tempo dispensado, mantenha zerado. O campo é utilizado para ajustar o cálculo da jornada e garantir que o sistema considere corretamente o tempo total afastado.
    • Tempo de deslocamento: informe o tempo que o colaborador levou para se deslocar até o local de interesse (por exemplo, até o médico ou clínica). Esse tempo é acrescentado ao período de dispensa e pode impactar o cálculo da jornada, dependendo da configuração da regra de tratamento de dispensas.


  • Para avançar, toque em confirmar.


  1. Agora é hora de ajustar as opções adicionais da dispensa:
  • **Descontar DSR: **Quando ativado, a dispensa poderá impactar o Descanso Semanal Remunerado, realizando o desconto conforme as regras aplicadas pela empresa.
  • **Considerar como horas trabalhadas: **Ao ativar esta opção, o período de dispensa será contabilizado como se o colaborador tivesse trabalhado normalmente, sem gerar descontos de horas.
  • **Considerar como falta: **Quando ativado, a dispensa será registrada como falta, podendo gerar descontos e impactos nos relatórios e na folha, de acordo com as configurações da empresa.



  1. Na próxima tela, é possível anexar o atestado, declaração ou outro documento relacionado à dispensa. Nela, também é possível preencher as informações do profissional de saúde.



  1. Por fim, verifique se todas as informações da dispensa estão corretas. Se estiver tudo certo, toque em "ok".



  1. Pronto! A dispensa foi lançada e por ser encontrada na folha de ponto do colaborador no(s) dia(s) informados.


💡 Dicas:
  • Para aprender a lançar uma dispensa para o dia todo ou para vários dias pelo site Pontotel Gestão, consulte este artigo.
  • Para aprender a lançar uma dispensa parcial pelo site Pontotel Gestão, consulte este artigo.


⚠️ Atenção:
  • Regras de Cálculo: Lembre-se que o impacto dessa dispensa no saldo de horas seguirá a regra de cálculo vinculada ao colaborador naquela data específica.
  • Organização: Sempre que possível, anexe o documento digitalizado para manter o histórico de pessoas completo e seguro.


Ao lançar a dispensa pelo app, o RH recebe a informação em tempo real na plataforma web (caso o dispositivo esteja conectado à internet), otimizando o fechamento da folha.

Se precisar de auxílio ou tiver dúvidas quanto ao lançamento da dispensa, entre em contato com o nosso time pelo Chat integrado na plataforma ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 10/02/2026

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