Como corrigir registros na folha de ponto

Se você identificou registros de ponto incorretos ou incompletos na folha de um colaborador ou na própria folha de ponto, saiba que é possível fazer os ajustes diretamente pela plataforma Pontotel. Neste artigo, mostramos como localizar os registros e realizar as correções de forma rápida e segura.

*⚠️ Atenção:*

Para corrigir registros na folha de ponto, é necessário que o usuário tenha a permissão adequada de edição. Caso você não consiga realizar as alterações, é provável que seu perfil não tenha acesso liberado para essa ação.

Confira neste artigo como funcionam as permissões de usuário.

Passo a passo para corrigir pontos

*1. Acesse a folha de ponto*

No menu superior do site Gestão, clique em *folha*, depois selecione *folhas de ponto*.

*2. Preencha os filtros de pesquisa*

Primeiro selecione a opção "empregados". Depois, selecione o colaborador desejado. Após clicar em buscar, é possível definir a competência (mês e ano) que deseja visualizar.

*3. Localize o dia a ser corrigido*

Cada linha corresponde a um dia do mês, com campos de horários para entrada, pausa, retorno e saída.

*4. Edite o registro*

Clique no campo que precisa de ajuste. Você poderá substituir, incluir ou excluir horários conforme a necessidade.

• Pra *excluir*, selecione o ponto e pressione a tecla "DELETE".
• Caso seja um ponto real (registrado pelo colaborador), será necessário selecionar ou escrever um motivo para a anulação.
• Para *substituir* um ponto, selecione o ponto existente, tecle "BACKSPACE" e digite o novo ponto.
• Para *incluir* um ponto, selecione o campo correspondente (entrada, pausa, retorno ou saída), e digite o horário, composto por 4 dígitos
• Para inclusões, também será necessário informar um motivo, a não ser que seja desmarcada a opção assinalada abaixo na barra de ferramentas da folha de ponto.

Após finalizar a edição, clique fora do campo ou pressione Enter. O sistema salva automaticamente e atualiza os apontamentos do dia.

Manter a folha de ponto sempre atualizada e correta é fundamental para garantir a transparência e a segurança dos registros. Revise todos os ajustes antes de finalizar o fechamento da folha.

Se ficou com alguma dúvida ou não conseguiu realizar o ajuste, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp. Estamos prontos para ajudar você!

Actualizado el: 24/09/2025