Como abrir um chamado para o suporte sobre Folha de Ponto?

Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre Folha de Ponto, você deve informar no corpo do e-mail uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento obtiver, mais rápido tende ser a tratativa.

  • Código de ativação,
  • Para quais funcionários está ocorrendo;
  • Dia ou período em questão; 
  • Período da folha;
  • Descreva a questão;
  • Como espera que estivesse;

Caso queira, você pode nos encaminhar um e-mail direto daqui, basta clicar no campo abaixo na lateral esquerda " Nos envie um e-mail."


Se precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso time pelo WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!

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