Como abrir um chamado para o suporte sobre Painel de Acompanhamento?

Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre o painel de acompanhamento, você deve informar no corpo do e-mail uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento obtiver, mais rápido tende ser a tratativa.

  • Código de ativação,
  • Filtros selecionados, 
  • Descreva a questão,
  • Print da tela,
  • Caso haja mensagem de erro, encaminhe um print,
  • Qual é o resultado esperado?
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