Como abrir um chamado para o suporte sobre Banco de horas?
Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre banco de horas, você deve informar uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento obtiver, mais rápido tende ser a tratativa.
- Código de ativação,
- Nome do funcionário,
- Ação que está tentando realizar,
- O dia do banco de horas em questão,
- Print da tela,
- Qual é o resultado esperado no print?
Com essas informações, entre em contato com o nosso time pelo e-mail suporte@pontotel.com.br, ou pelo nosso WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!