Como abrir um chamado para o suporte sobre registro de ponto por Telefone?

Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre registros de ponto por Telefone, você deve informar uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento obtiver, mais rápido tende ser a tratativa.

Código de ativação,
DDD,
Para qual número está ligando para registrar o ponto,
Qual o número informado na mensagem da gravação,
Qual foi a data e hora da ligação,
Informe o local de trabalho.

Com essas informações entre em contato com o nosso time pelo e-mail suporte@pontotel.com.br, ou pelo nosso WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!