Como abrir um chamado para o suporte sobre o Aplicativo de Gestão?

Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre o aplicativo de Gestão, você deve informar no corpo do e-mail uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento tiver, mais rápido tende ser a tratativa.

  • Código de ativação,
  • Print da tela em questão,
  • Descreva qual ação está tentando realizar, 
  • Se houver mensagem de erro nos envie também um print, 
  • Em qual versão está o aplicativo, 
  • Print do menu lateral.