> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # R19 - Como gerar a Planilha de Histórico Disciplinar (Dispensas, Suspensões e Observações) O relatório **R19 - Planilha de Histórico Disciplinar** é uma ferramenta de **gestão** que gera uma visão consolidada de todos os eventos de ausência e disciplina lançados na folha de ponto dos colaboradores, como [dispensas](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-registrar-uma-dispensaatestado-para-o-dia-todo-ou-varios-dias-dm4trp/) (atestados), [suspensões](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-lancar-uma-suspensao-para-o-colaborador-10lca2l/) e [observações](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-adicionar-uma-observacao-na-folha-do-funcionarios-11x2zy1/). Este relatório é crucial para conferências internas, análise de padrões e auditoria de documentos. --- ### Como gerar o Relatório 1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), selecione a opção **Relatórios e Registros**. 2. Na lista de Relatórios (à direita), selecione a opção **R19 - Planilha de Histórico Disciplinar**. 3. Defina os filtros para a sua consulta: * **Filtro principal:** Você pode filtrar por **locais de trabalho**, **empregadores**, **empregados** ou **grupos**. * **Período:** Selecione o intervalo de datas (início e fim) que deseja consultar. É essencial que este período abranja as datas dos eventos que você quer visualizar. 4. Se necessário, utilize as opções avançadas: * **considerar empregados demitidos:** Inclui colaboradores que foram demitidos dentro do período filtrado. * **considerar dispensas do mesmo tipo posteriores ao período filtrado:** Permite que dispensas longas que começaram no período selecionado, mas terminam até 180 dias depois, sejam incluídas. * **Enviar os resultados do relatório por e-mail:** Recebe uma cópia do arquivo por e-mail 5. Clique em **Gerar Excel**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_y2wsxe.png =984xauto) --- ### Como baixar o Relatório gerado Após clicar em "Gerar Excel", a plataforma processará o relatório em segundo plano: 1. No menu de navegação, clique no **ícone de sino** (Notificações), para acompanhar o arquivo ser gerado. 2. Quando chegar a "100%", o relatório será baixado automaticamente. 3. Caso o download não tenha sido feito automaticamente, clique no **ícone de nuvem** (download) ao lado do nome do relatório para baixar o arquivo para o seu computador. 4. O arquivo será baixado como um arquivo compactado (ZIP), contendo três planilhas internas: * **r19-sucesso:** O relatório principal com todos os dados. * **r19-status:** Uma planilha de *status* da importação. * **r19-erro:** Uma planilha que lista eventuais erros que ocorreram durante a geração dos dados. 5. Abra o arquivo compactado e localize a planilha **r19-sucesso** para a sua conferência. --- ### Como fazer a leitura do relatório ![Visão da aba Planilha Detalhada](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1of7w0m.png) O R19 contém três abas principais, oferecendo diferentes níveis de detalhe para a sua **auditoria** e **gestão**: | **Aba (Planilha)** | **Coluna(s) Chave** | **O que a informação representa** | **Dicas de Auditoria (Sua Gestão)** | | **Planilha Detalhada** | **TIPO** e **MOTIVO**, **JORNADA DO DIA**. | Lista linha por linha cada dia e tipo de evento lançado (Dispensa, Suspensão, etc.). Inclui o link direto para o **Atestado** (se houver). | **Rastreabilidade:** Utilize a coluna final (URL) para **acessar os anexos** (atestados/documentos) e verificar o comprovante original. | | **Planilha Agregada** | **TIPO**, **MOTIVO**, **TOTAL DE DIAS**, **HORAS DISPENSADAS**, **NOME DO MÉDICO**, **CRM**. | Agrupa as informações de eventos idênticos (ex: 3 dias de atestado do mesmo tipo). | **Conferência de Dados:** Foco na **Especialidade** e **CRM** para cruzar com as informações de atestados e documentos médicos. | | **Resumo** | **DISPENSAS EM DIAS**, **SUSPENSÕES EM DIAS**, **TOTAL DE INCIDÊNCIAS**. | Visão consolidada e quantificada dos dias de incidências (Dispensa, Suspensão e Observação) por colaborador. | **Absenteísmo:** Ideal para métricas de **pessoas** e **evolução**. Use o **TOTAL DE INCIDÊNCIAS** para monitorar a frequência de eventos por colaborador. | --- O R19 oferece a **transparência** necessária para auditorias de afastamentos justificados ou eventos disciplinares. Com o relatório em mãos, você tem todos os dados para a **gestão** de folha e análise de padrões de ausência. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!