> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # R10 - Como gerar o relatório com o resumo do banco de horas O relatório R10 oferece uma visão consolidada do saldo de banco de horas dos colaboradores, permitindo acompanhar de forma rápida e prática as principais movimentações, compensações e o saldo acumulado de cada funcionário. Ele é ideal para análises gerenciais, fechamento de folha e conferências periódicas do banco de horas. --- ### Passo a passo para gerar o relatório R10 1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), selecione a opção **Relatórios e Registros**. 2. Selecione a opção "**R10 - Planilha com o resumo do banco de horas**". 3. Configure os filtros. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/5/0/1050cd714eb3d100/bac85022-d9be-43dd-a34f-2579ec_1pzwk0z.png =975xauto) * Escolha os critérios de filtro conforme a sua necessidade. Você pode selecionar por locais de trabalho, empregadores, empregados ou grupos. * Em seguida, informe o período a ser considerado no relatório, escolhendo a data inicial e data final. * Marque a opção "Mostrar informação em horas/minutos (hh:mm) para que todos os saldos e movimentações sejam exibidos no formato de horas e minutos. * Com a opção "Mostrar o saldo geral até a data final selecionada" ativada, o relatório irá considerar o saldo total acumulado do banco de horas até a data de fim escolhida, permitindo uma visão consolidada do banco do colaborador. * "Considerar empregados demitidos" mostra os colaboradores que já foram desligados durante o período analisado, com os dados até a data da demissão. * Se desejar, marque a opção "enviar os resultados do relatório por e-mail" para receber o arquivo diretamente no endereço de e-mail cadastrado em seu usuário. 4. Clique em "gerar excel" para iniciar o processamento do relatório. 5. No menu de navegação, clique no **ícone de sino** (Notificações), para acompanhar o arquivo ser gerado. 6. Quando chegar a "100%", o relatório será baixado automaticamente. --- ### Entenda o relatório Feito o download, você receberá um arquivo compactado (.zip), contendo três arquivos: * **Sucesso (relatório principal)**: Apresenta as informações organizadas em diferentes abas, permitindo uma análise detalhada do banco de horas dos colaboradores. Veja como cada parte funciona: * Resumo do banco de horas: Esta aba traz um panorama consolidado do banco de horas de cada colaborador no período selecionado. São exibidos: * Código, Senha e Nome: identificação do colaborador. * Número de eventos aprovados: total de registros de movimentações no banco aprovados no período. * Total geral no período: saldo de banco de horas gerado (positivo ou negativo) somente dentro do período filtrado. * Total positivo/negativo no período: separa as horas a crédito das horas a débito dentro do período selecionado. * Total geral no banco: saldo total considerando todo o ciclo do banco de horas até a data final filtrada. O ciclo se inicia com o ínicio da vigência do banco ou da última [baixa total](https://suporte.pontotel.com.br/article/407-como-dar-baixa-no-saldo-do-banco-de-horas-do-empregado-new) de banco de horas (a que for mais recente) * Total positivo/negativo no banco: detalha quanto desse saldo total é crédito ou débito no ciclo do banco. * Detalhamento do período: apresenta o detalhamento das movimentações do banco de horas separando os valores convertidos por apontamentos, somente dentro do período selecionado. Ideal para análise minuciosa mês a mês ou em intervalos específicos. * Detalhamento do banco: apresenta o detalhamento das movimentações do banco de horas separando os valores convertidos por apontamentos, dentro do ciclo vigente. * Funcionários sem regra de BH: Lista os colaboradores que não possuem regra de banco de horas vinculada, ajudando a identificar possíveis pendências de configuração. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/9/c/3/19c3a38e888a7f00/de7725ae-de4c-44fd-8890-163a86_j1rkjo.png) * **Status**: Planilha que resume o status do processamento por colaborador, informando se o colaborador foi considerado na geração do relatório. * **Erros**: Planilha que lista as inconsistências ou problemas identificados durante o processamento, que impediram a inclusão de determinados colaboradores no relatório. Dessa forma, é possível analisar e corrigir os registros necessários antes de uma nova tentativa. --- || 💡 Dica: O "período" sempre corresponde ao intervalo de emissão do relatório, enquanto o "saldo do banco" traz o resultado acumulado desde o início do banco ou da última baixa (considerando a data mais recente). --- O relatório R10 é indispensável para o acompanhamento do banco de horas dos colaboradores, permitindo uma visão clara dos saldos, compensações e históricos. Use este relatório para conferências rápidas, auditorias e tomadas de decisão mais assertivas na gestão de jornada. Se precisar de apoio para interpretar os dados ou configurar o relatório, entre em contato pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0). Nossa equipe está à disposição para ajudar!