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# R03 - Como gerar o relatório de escalas dos empregados por posto de trabalho?

O relatório R03 da Pontotel permite visualizar, de forma organizada, todas as escalas de trabalho atribuídas aos colaboradores. É uma ferramenta fundamental para o controle da distribuição das equipes, análise de cobertura de turnos e acompanhamento do cumprimento das jornadas planejadas.
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### Como gerar o relatório R03

1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), selecione a opção **Relatórios e Registros**.

2. Selecione a opção "**R03 - Relatório de escalas dos empregados**".

3. Configure os filtros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/8/6/e/986e6c0b8b1df800/94820db3-2926-49d2-8d0f-856d82_19c7sub.png =910xauto)

* Escolha os critérios de filtro conforme a sua necessidade. Você pode selecionar por locais de trabalho, empregadores, empregados ou grupos.
* Se desejar, marque a opção "enviar os resultados do relatório por e-mail" para receber o arquivo diretamente no endereço de e-mail cadastrado em seu usuário.

4. Clique em "Gerar excel" para iniciar o processamento do relatório.

5. No menu de navegação, clique no **ícone de sino** (Notificações), para acompanhar o arquivo ser gerado.

6. Quando chegar a "100%", o relatório será baixado automaticamente.
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### Entenda o relatório

Feito o download, você receberá um arquivo compactado (.zip), contendo três arquivos:

* **Sucesso (relatório principal)**: Esta planilha apresenta, de forma detalhada, a escala de trabalho atribuída a cada colaborador em cada local de trabalho, com o nome da escala, esquema, dia de início da escala para o empregado, e detalhamento da jornada de cada dia.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/9/6/909680da661d7000/50ae76d1-55f6-49fb-80aa-c049e3_cnhehf.png)

* **Status**: Planilha que resume o status do processamento por colaborador, informando se o colaborador foi considerado na geração do relatório.
* **Erros**: Planilha que lista as inconsistências ou problemas identificados durante o processamento, que impediram a inclusão de determinados colaboradores no relatório. Dessa forma, é possível analisar e corrigir os registros necessários antes de uma nova tentativa.
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O relatório R03 é uma solução prática e completa para quem precisa acompanhar as escalas dos colaboradores, garantindo transparência e agilidade na gestão da equipe.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).