> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# I05 - Como cadastrar ou atualizar escalas em massa

A ferramenta de importação em lote da Pontotel permite cadastrar várias escalas de trabalho de uma só vez, facilitando a gestão em empresas com grande volume de funcionários e escalas. O processo é feito por meio do Importador i05, que utiliza uma planilha modelo para realizar os lançamentos de forma rápida, segura e padronizada.
---

||| ⚠️Aviso: Este importador não é aplicável caso sua empresa possua integração de cadastros ativa com outros sistemas, como Sankhya ou similares.
---

### Como baixar a planilha modelo

1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), selecione a opção **Relatórios e Registros**.

2. Na lista de "importadores", selecione a opção **I05 - Importadores de arquivos.**

3. Preencha os **filtros** do importador

* Em "tipo de importação", selecione a opção **Escalas de Trabalho.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1umnrge.png)

* Logo abaixo, selecione a extensão do arquivo desejada para fazer o download da planilha modelo para preenchimento das informações.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/9/e/549e29d4eb740800/a5806108-0186-4c86-a771-c3b359_1xmi6kw.png)

|| 💡 **Dica:** Escolha a extensão **.xlsx**. Ela é a mais segura, pois dispensa a configuração manual de células e evita erros na importação. O formato CSV não possui formatação visual e o antigo .xls exige ajustes que, se ignorados, podem desconfigurar seus dados.
---

### Como preencher a planilha modelo

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/d/c/d/8dcdaae1a9d6a800/83bac443-cd10-4979-b033-753ec3_19qev2z.png =1125xauto)

1. Preencha as colunas corretamente:
* Nome: Nome único para identificar a escala no sistema.
* Esquema (Dias Trabalho): Informe o número de dias consecutivos de trabalho no ciclo da escala.
* Deve ser preenchido com um número inteiro, por exemplo: 5.
* Esquema (Dias Folga): Informe o número de dias consecutivos de folga no ciclo da escala. Também deve ser preenchido com um número inteiro.
* Jornada primeiro dia da escala: Nome da jornada a ser aplicada no primeiro dia do ciclo de trabalho da escala. O nome deve corresponder exatamente a uma jornada já cadastrada no sistema.
* Jornada segundo dia da escala: Mesmo princípio da coluna anterior, mas agora sendo a jornada para o segundo dia da escala.

||| 🚨Importante:
* Caso esteja cadastrando uma escala que possua mais de dois dias em seu ciclo (como 5 dias de trabalho e 2 de folga, por exemplo), é necessário preencher as colunas opcionais com o nome das jornadas correspondentes a cada dia. Assim, a escala será montada corretamente para todo o período desejado.
* Existem outras colunas opcionais que preenchem campos específicos da escala. Consulte a linha 2 da planilha para entender como preenchê-las corretamente caso haja necessidade.

2. Depois de preencher a planilha, salve o arquivo. Se estiver utilizando o programa Excel, clique em "Arquivo", e depois em "Salvar", ou aperte as teclas CTRL + S.
---

### Como fazer o upload da planilha preenchida

1. Retorne ao [site Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login), no mesmo local instruído no item 1, e selecione novamente a opção**&#160;I05 - Importadores de arquivos.** Clique no botão "**anexar**", e selecione o arquivo no seu computador com as informações preenchidas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1kzbzu5.png =64xauto)

2. Finalize clicando em **importar.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_10zvhk1.png =110xauto)

3. Aguarde o processo de importação da planilha ser finalizado.

4. Quando o processo for concluído, será gerado um relatório com o feedback da importação. Certifique-se de que o usuário foi criado, atualizado ou desativado.
---

### 🆕 Novidade: limpeza de campos opcionais via importador I05
 
O importador I05 agora permite **remover informações opcionais já cadastradas** diretamente pela planilha, sem precisar de ajuste manual na plataforma.
Para isso, basta utilizar a palavra reservada **`<APAGAR>`** na célula correspondente ao campo que deseja limpar, dentro da aba **Atualizar** da planilha.
**Como funciona:**
* **Célula em branco:** o sistema interpreta como "não alterar". O valor existente é mantido.
* **`<APAGAR>`&#32;em campo opcional:** o sistema remove o valor cadastrado naquele campo.
* **`<APAGAR>`&#32;em campo obrigatório:** a importação retorna uma mensagem de erro. Campos obrigatórios não podem ser apagados.
 
|| 💡 Dica: essa funcionalidade está disponível apenas na aba Atualizar da planilha do I05. Utilize com atenção para não remover informações de forma não intencional.
---

A importação em lote de escalas é a forma mais eficiente de criar rotinas de trabalho para grandes equipes, economizando tempo e reduzindo riscos de erro manual.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!