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# Cronograma e responsabilidades na integração entre sistemas

A **criação** de uma integração é um passo fundamental para a **evolução** da sua **gestão**. A previsão estimada para início, evolução e término do processo de integração é de 3 semanas. Este período pode variar de acordo com a acuracidade dos campos preenchidos.
Para garantir que esse processo de **transformação** seja **fácil**, **simples** e **transparente**, é muito importante que o cronograma e as responsabilidades de cada time (Pontotel e Cliente) estejam claros.
A tabela abaixo detalha o fluxo de atividades e quem é o responsável por cada etapa: 

| Atividade | Responsável | Tempo estimado |
| ---- |
| Envio de informações obrigatórias | Cliente | 1 dia |
| Configuração do ambiente de integração | Pontotel | 2 dias |
| Confirmação do público a ser integrado | Pontotel | 1 dia |
| Execução da 1ª rodada da integração e checagem do público cadastrado | Pontotel | 1 dia |
| Ações para ajustes (se necessário) | Pontotel | 2 dias |
| Ações para ajustes (se necessário) | Cliente | 2 dias |
| Validação da 1ª rodada | Cliente | 2 dias |
| Execução de cenários para 2ª rodada da integração | Cliente | 1 dia |
| Execução da 2ª rodada da integração e checagem do público atualizado | Pontotel | 1 dia |
| Ações para ajustes (se necessário) | Pontotel | 2 dias |
| Ações para ajustes (se necessário) | Cliente | 2 dias |
| Validação da 2ª rodada | Cliente | 2 dias |
| Formalização de entrega da integração | Pontotel | 1 dia |
| Aceite formalizado de entrega da integração | Cliente | 1 dia |
---

Ter clareza sobre o cronograma e as responsabilidades de cada um é o que torna o processo de integração seguro e eficiente.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login)ou pelo[WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!