Conheça a Memória de Cálculo dos Apontamentos

A transparência no fechamento da folha é essencial para uma gestão de confiança. Por isso, a Pontotel disponibiliza a Memória de Cálculo: uma funcionalidade que permite visualizar, em detalhes, a lógica que o sistema utilizou para gerar horas extras, atrasos, adicionais ou qualquer outro apontamento em um dia específico.

Neste artigo, você vai aprender como consultar essa ferramenta e entender o cruzamento entre a jornada esperada e os pontos batidos.

Quem pode acessar?

Esta funcionalidade está disponível para usuários com permissão de RH.

Como acessar a Memória de Cálculo

Para consultar o detalhamento de um dia específico, siga o passo a passo:

1. Acesse o site Pontotel Gestão;

2. No meu lateral, clique em Folha. Depois selecione Folha de Pontos.

3. Selecione o colaborador desejado e localize o dia que você deseja analisar;

4. Na coluna de "Apontamentos", localize o apontamento que deseja consultar e clique no ícone de interrogação (?) ao lado dele;

5. Uma janela se abrirá com o detalhamento completo do cálculo.

Entendendo as informações

A janela da Memória de Cálculo atua como um "raio-X" do dia. Ela cruza as informações cadastradas para explicar o resultado final. Veja o que você encontrará:

• Jornada Esperada: Considera os horários que o colaborador deveria cumprir naquele dia (conforme a jornada do dia).
• Pontos Batidos: Leva em conta os horários registrados pelo colaborador ou adicionados maualmente.
• Regra de Cálculo: Identifica qual regra de cálculo foi aplicada.
• Resultado: Apresenta o cálculo final gerado pelo sistema de forma didática.

Por que utilizar essa ferramenta?

A Memória de Cálculo é sua aliada para:

• Tirar dúvidas: Entenda por que o sistema gerou um atraso ou uma hora extra específica.
• Validar regras: Confirme se a regra de cálculo parametrizada está sendo aplicada conforme o esperado.
• Auditoria: Tenha argumentos visuais e técnicos para explicar a folha aos colaboradores ou à diretoria.

Dúvidas Frequentes

1. O ícone de interrogação não aparece para mim. O que fazer?

• Certifique-se de que seu usuário possui permissão de acesso ao nível de RH. Caso a dúvida persista, entre em contato com nosso suporte.

2. A memória de cálculo considera ajustes manuais?

• Sim. Se houver ajustes manuais na jornada, o sistema recalcula os valores e a memória de cálculo refletirá a nova lógica baseada nesses ajustes.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!

Atualizado em: 27/01/2026