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# Como visualizar dados, foto e localização dos pontos pelo app Pontotel Gestão

O aplicativo Pontotel Gestão oferece uma visão completa dos registros de ponto dos colaboradores. É possível acompanhar, em tempo real, as informações de cada marcação: data, horário, foto registrada e até o local do ponto em mapa interativo. Veja como acessar todos esses detalhes no app e tornar sua gestão ainda mais eficiente!
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### Passo a passo para consultar os dados do ponto

1. Abra o app no dispositivo móvel e faça [login](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-cadastrar-um-coletor-e-fazer-login-no-aplicativo-gestao-1btv664/).

2. No **menu inferior**, selecione a opção **"Folha"** para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.

3. Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/4/d/0/94d0111868183800/da27b8da-c9f4-4bbd-b418-038559_uwkxwf.png =300x533)

4. O app irá exibir a folha do colaborador, mostrando todos os dias do mês, horários de entrada, pausa, retorno e saída, além do status da jornada (trabalho ou folga).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/c/5/ddc566858464c000/b275c0b1-2147-46b0-9ad8-34bd57_1mrqmo0.png =300x533)

5. Selecione um dia para abrir o detalhamento completo dos registros daquele ponto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/1/6261ffb43debc800/f1ea7be7-a9af-414f-a10e-3f62ba_1krnd3i.png =300x533)

6. Ao abrir um registro, você verá:

* **Localização**: aparece um mapa mostrando o local exato onde o ponto foi batido.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/6/a/3f6aa64e6903e800/f8582d04-ab50-4d17-8428-c8b163_pi80o.png =300x533)

* **Foto**: ao trocar para a aba "foto", é exibida a imagem registrada no momento do ponto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/b/9/f/1b9fb6e02484c000/24428ab3-7027-4e4a-8132-f3c61d_7d7bxx.png =300x533)

7. Ainda na tela de detalhes do ponto, é possível visualizar:
* Data e horário exato do ponto.
* Tipo de registro (entrada, pausa, retorno, saída).
* Opções para justificar/anular ponto ou gerar comprovante.

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|| 💡 Dicas:
* A visualização dos dados pode variar conforme as [permissões](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/o-que-e-perfil-de-usuario-e-como-cadastrar-novos-perfis-de-permissoes-6guzez/) do seu perfil no sistema.
* Se a foto ou a localização não aparecerem, confirme primeiro se esses requisitos estavam habilitados para o colaborador no momento do registro. Caso estivessem, pode ser necessário [sincronizar](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-sincronizar-o-aplicativo-gestao-165zy8i/) o aplicativo no dispositivo utilizado para bater ponto, para que as informações sejam enviadas e exibidas corretamente na folha de ponto.
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Acompanhar os dados completos dos registros de ponto pelo aplicativo Pontotel Gestão facilita a análise da jornada dos colaboradores e garante mais segurança e transparência para todos.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).