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# Como verificar e corrigir pendências no site Pontotel Gestão

Manter o controle das pendências na Pontotel é essencial para garantir a regularidade dos registros e o bom andamento do fechamento da folha de ponto. A plataforma oferece recursos para que você acompanhe e resolva rapidamente qualquer inconsistência, evitando atrasos e retrabalho.
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### Passo a passo para conferir pendências na tela inicial

1. Faça login com seu usuário e senha no site [Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br).

2. Na tela inicial, utilize os filtros de competência e local de trabalho para visualizar os indicadores. O sistema exibirá notificações de pendências diretamente na área principal, como jornadas que precisam de correção, solicitações aguardando aprovação e travamentos pendentes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/4/9/1049957d27b51600/bcf7b438-0b98-4510-8f1d-8370f6_1wdvnz6.png =604xauto)

3. Selecione um dos campos para ser redirecionado para a ferramenta que ajusta a pendência:
* Ao selecionar **jornadas com pendência**, haverá um redirecionamento para a tela [Verificar Folhas](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-verificar-e-corrigir-as-folhas-de-ponto-de-forma-centralizada-verificar-folhas-1t66i09/).
* Ao selecionar **pedidos de aprovação pendentes**, haverá um redirecionamento para a tela [Gestão de Solicitações](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-fazer-a-gestao-de-solicitacoes-12jsbgx/).
* Ao selecionar **travamentos pendentes**, haverá um redirecionamento para a tela [Travamento de Folha](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-realizar-o-travamento-e-a-assinatura-da-folha-de-ponto-para-fechamento-1dl4uka/).

|| 💡 Dica: Se quiser entender em detalhes como cada tela funciona, basta selecionar acima a ferramenta desejada e acessar o artigo completo sobre seu uso.


4. Siga as instruções do sistema para corrigir registros, aprovar lançamentos ou ajustar informações pendentes. Assim, você garante que os dados estejam corretos e facilita o fechamento da folha de ponto.
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Verificar e solucionar as pendências no sistema Pontotel garante uma gestão mais eficiente e transparente da jornada dos colaboradores.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).