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# Como registrar o ponto sem internet (offline)

Os **aplicativos BatePonto** e **Pontotel Gestão** permitem realizar registros de ponto mesmo sem conexão com a internet. Essa funcionalidade garante que o colaborador consiga registrar o ponto normalmente, mesmo em locais sem sinal ou com instabilidade de conexão. Os registros ficam armazenados localmente no dispositivo e são sincronizados automaticamente assim que a conexão é restabelecida.

Confira abaixo o passo a passo detalhado:
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### Passo a Passo

1. Ao abrir o aplicativo sem conexão à internet, um ícone no canto superior direito indicará que você está offline. Ainda assim, será possível continuar normalmente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/6/5/4/f654b9c145aa200/e936452c-f096-4913-b41c-973df8_clrwjq.png =89xauto)

2. Registre o ponto normalmente. Para saber como registrar ponto em cada aplicativo, consulte os artigos:
* [Como registrar o ponto no aplicativo BatePonto](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-registrar-o-ponto-no-aplicativo-bateponto-ll6yu/)
* [Como registrar o ponto no aplicativo Pontotel Gestão
](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-registrar-o-ponto-no-aplicativo-pontotel-gestao-e0cp13/)


3. Assim que o dispositivo se conectar novamente à internet, o aplicativo sincronizará automaticamente todos os registros realizados offline com a folha de ponto no site Gestão. Não há necessidade de realizar nenhuma ação adicional para sincronizar.

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|| 💡Dica: É recomendado verificar periodicamente se todos os pontos foram devidamente sincronizados. Caso perceba algum ponto não sincronizado, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à internet e reinicie o aplicativo.

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Registrar o ponto sem conexão à internet com os aplicativos BatePonto e Pontotel Gestão é um procedimento simples e seguro. Seus registros ficam garantidos e sincronizados automaticamente com a folha de ponto assim que houver conexão novamente.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).