> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como readmitir um colaborador desligado

A plataforma Pontotel possui uma ferramenta específica para reverter o desligamento de um colaborador. Esta função, chamada **"Readmitir"**, deve ser usada **exclusivamente** para casos em que a demissão foi registrada por engano e precisa ser desfeita.
---

###### Qual processo utilizar?

* **Use "Readmitir" (este artigo):** Apenas se o colaborador foi marcado como "desligado" na plataforma **por engano** e você precisa reativar o cadastro dele imediatamente.
* **Use "Criar novo empregado":** Se o colaborador foi desligado corretamente, cumpriu aviso, e está **retornando à empresa meses depois** (recontratação). Nesses casos, você deve [criar um novo cadastro de empregado](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-cadastrar-um-empregado-emi2ve/) para preservar o histórico do contrato anterior.
---

### Como readmitir um colaborador (desfazer desligamento)

1. No menu principal, acesse **Cadastros** e clique em **Empregados**.

2. No campo **Mostrar** (que por padrão mostra "somente ativos"), selecione a opção **desligados**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_f9o3aq.png =287xauto)

3. Localize na lista o colaborador que foi desligado.

4. Selecione o colaborador e clique no botão **Readmitir**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_188lvnn.png)

4. Na nova janela será solicitada a **data de readmissão**. Informe a data em que o cadastro deve voltar a ser ativo e clique novamente em **Readmitir**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_nk340e.png)
---

Ao seguir esses passos, o sistema irá reativar o cadastro do colaborador, removendo a data de desligamento e permitindo que ele volte a registrar o ponto e ter sua jornada gerenciada normalmente.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!