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# Como processar os apontamentos da folha no aplicativo Pontotel Gestão

O processamento dos apontamentos é uma etapa fundamental para consolidar os registros de ponto dos colaboradores, garantir o cálculo correto do banco de horas e preparar a folha para fechamento. Pelo aplicativo Pontotel Gestão, esse processo é prático e pode ser feito diretamente pelo celular.

O processamento dos apontamentos é realizado automaticamente pelo sistema. No entanto, quando há alterações feitas em outras plataformas, pode haver um tempo de espera até que a sincronização aconteça em todos os dispositivos. Por isso, realizar o processamento manual garante que as informações sejam atualizadas imediatamente no aplicativo, permitindo a visualização dos apontamentos sem precisar aguardar a atualização automática.
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### Como processar os apontamentos

1. Abra o app no dispositivo móvel e faça [login](https://suporte.pontotel.com.br/article/270-como-baixar-o-aplicativo-pontotel-gestao).

2. No **menu inferior**, selecione a opção **"Folha"** para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.

3. Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/0/a6a0cea9192da800/21c2baec-1287-49fd-b4d9-ff9ebf_19dgt33.png =300x533)

4. No canto superior direito da tela, localize e toque no botão correspondente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/f/a/16fa33b6e2e57300/533e78e1-b613-4975-8920-aef4ab_l34z24.png =300x533)

5. O app irá consolidar todos os registros do período, recalcular o banco de horas e atualizar os apontamentos.
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||  💡Dicas:
* Recomendamos processar a folha sempre após fazer correções, exclusões ou adições de pontos, trocas de jornada ou ajustes cadastrais para garantir que os dados estejam atualizados.
* O processamento pode ser repetido quantas vezes for necessário antes do travamento final da folha.
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Processar os apontamentos pelo app Pontotel Gestão é simples e garante que todas as informações estejam corretas antes do fechamento da folha de ponto.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0). 
