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# Como habilitar as permissões para registrar ponto no BatePonto Web

Ao registrar o ponto pelo site [BatePonto](https://bateponto.pontotel.com.br/#/), algumas permissões precisam ser habilitadas para garantir o funcionamento correto da plataforma Pontotel. Entre elas, está a **geolocalização**, que identifica o local de acesso do colaborador por meio do endereço de IP, assim, o sistema reconhece informações como país, cidade e horário local do registro.
Se houve necessidade de captura de foto, também é necessário liberar o uso da câmera no navegador, permitindo a captura da imagem no momento do registro.

Além disso, para que o colaborador receba **notificações** sobre sua jornada de trabalho, é fundamental ativar a permissão de notificações no navegador, além de garantir que exista uma regra de notificações ativa na plataforma.

Neste artigo, você aprende como liberar cada uma dessas permissões e garantir o registro de ponto sem complicações.
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### Como habilitar as permissões no navegador Google Chrome

1. Acesse o site: [https://bateponto.pontotel.com.br](https://bateponto.pontotel.com.br).

2. Clique no ícone ao lado esquerdo da barra de endereço (URL).

3. Na lista, habilite as três permissões, como mostra imagem abaixo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_6frm78.png =434xauto)

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|| 💡Dica: A explicação acima se refere ao navegador Google Chrome. Se estiver utilizando outro navegador, o processo para liberar permissões é semelhante. Recomendamos pesquisar por “como habilitar permissões de site no navegador [nome do navegador]” para encontrar um passo a passo detalhado. Assim, você garante que todas as funcionalidades necessárias para o registro de ponto estejam corretamente ativadas.
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Agora, sempre que o ponto for registrado, o sistema coletará automaticamente as informações de geolocalização e, foto ou biometria facial, além de emitir notificações, garantindo mais segurança e rastreabilidade no registro. Porém, é importante ressaltar que cada funcionalidade depende de configuração prévia no sistema.

Se precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso time pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0). Estamos prontos para te ajudar!